Qu’est-ce que la certification Airmedic?
La certification Airmedic atteste que tous les visiteurs sont protégés en cas de malaise, blessure, lésion, accident ou trauma. L’équipe médicale d’Airmedic vole aux secours partout au Québec, en tout temps sans frais pour le bénéficiaire.
Le temps de réaction lors d’un accident est crucial. C’est pourquoi, en région plus difficilement accessible en voiture, les services Airmedic sont la solution pour protéger tous clients entrant le territoire.
Nous avons eu la chance de nous entretenir avec Karine Rancourt de l’Hôtel Sacacomie.
Pourquoi l’Hôtel Sacacomie a choisi la certification Airmedic?
« C’est important pour nous d’être certifié Airmedic pour plusieurs raisons. Nous sommes situés au cœur du lac Sacacomie. Ce beau grand terrain de jeux offre plus de 65 km de sentier et 42 km de rivage. La sécurité de nos clients est primordiale. Afin que tous puissent profiter de nos activités en toute sécurité, la protection Airmedic pour tous les clients est offerte. Il est essentiel d’offrir un service de transport d’urgence rapide et efficace en cas d’incident ou de malaise. »
Quelles activités retrouve-t-on sur votre site?
« Notre site est accessible toute l’année, et les activités proposées diffèrent selon les saisons. »
- Planche à rame (Paddle Board)
- Canot
- Kayak simple ou double
- Chaloupe à moteur
- Pêche
- Tir à l’arc
- Lancer du tomahawk
- Véhicule Côte à côte
- Trottinette électrique
- Trottinette des neiges
- Raquettes
- Patins à glace
- Motoneige
- Chiens de traîneau
- Hydravion
À quel moment avez-vous réalisé qu’il était essentiel de protéger vos visiteurs ainsi que vos employés?
« Nous préférons prévenir que guérir! Heureusement, nous n’avons jamais eu d’accident nécessitant l’évacuation d’un client ou d’un employé. Toutefois, nous savons qu’en cas d’une situation grave, nous sommes protégés. L’adhésion à la protection Airmedic a été une décision facile à prendre. C’est le seul service de sauvetage médical héliporté au Québec. Malheureusement, notre province est la seule au Canada dépourvue d’un système de transport préhospitalier héliporté. C’est donc essentiel de protéger nos visiteurs et employés qui, en région un peu plus éloignée, dépendent de nous en cas d’accident. »
Comment vos visiteurs réagissent-ils en apprenant qu’ils sont protégés à toute éventualité?
« Nos visiteurs sont très rassurés et reconnaissants de cette protection qui leur est offerte lorsqu’ils visitent notre site. En pleine nature, les services d’urgence peuvent mettre beaucoup de temps à se rendre sur place. En situation d’urgence, chaque minute compte. Nous sommes fiers de pouvoir assurer la sécurité et la santé de nos clients et employés. C’est ce qui compte le plus pour nous. »
Pour le mot de la fin, que souhaitez-vous ajouter?
« À l’Hôtel Sacacomie, nous prenons soin de nos visiteurs. Nous offrons un paradis de calme en pleine nature, et la sécurité doit être prise en charge par notre direction. Nous sommes fiers d’offrir la protection Airmedic. Nos mesures de sécurité sont revues continuellement, et la proactivité de notre établissement permet à nos visiteurs la tranquillité d’esprit. »