Luxe et sécurité en nature
Situé au cœur d’une des plus remarquables forêts de l’est du Canada, l’Hôtel Sacacomie vous propose une expérience en nature exceptionnelle. Les paysages à couper le souffle, le lac majestueux et la panoplie d’activités saisonnières constituent quelques éléments de la magie qui s’opère dès votre arrivée à l’hôtel.
Mais ce n’est pas tout ! La sécurité joue un rôle crucial dans leurs opérations quotidiennes. C’est pourquoi l’auberge offre la protection au service d’assistance et de transport médical aérien Airmedic à toute sa clientèle. Que leur séjour à l’auberge soit de courte durée ou de plusieurs jours, tous les clients peuvent se relaxer et pratiquer leurs activités favorites l’esprit tranquille sachant qu’Airmedic se tient prêt en cas d’urgence.
Pierre Roy, Directeur des activités et des infrastructures, également désigné comme l’ange gardien lors d’urgences raconte le succès de l’hôtel et l’importance de la sécurité de la clientèle de l’Hôtel Sacacomie.
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Pourquoi offrez-vous la protection Airmedic à votre clientèle à l’Hôtel Sacacomie ?
À l’Hôtel Sacacomie, la sécurité de notre clientèle est une priorité afin de vous procurer une expérience inoubliable dans un environnement sain. C’est pourquoi nous sommes fiers d’être membre Airmedic depuis plus de 6 ans. Pour nous, être membre Airmedic est synonyme de confiance et de paix d’esprit en plus de venir compléter notre plan de mesures d’urgence en cas d’incident grave demandant une intervention spécialisée et rapide.
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Est-ce que vos employés doivent prendre part à des formations portant sur la sécurité ?
Tous nos guides animateurs et plusieurs membres du département des infrastructures doivent détenir la formation en véhicules hors route, de réanimation cardiorespiratoire (RCR), de maniement d’un défibrillateur et finalement la formation de secouristes en milieu isolés. Aussi, tous les autres départements doivent au minimum avoir deux membres du personnel formé en RCR ainsi que sur l’ensemble de nos activités, des mesures de sécurité et sur les moyens de communication.
Au total, nous avons 10 employés formés comme guide professionnel de véhicules hors route, 12 employés ayant leur Certificat de Secourisme région Isolée, 16 membres du personnel formé pour pratiquer la réanimation cardiorespiratoire et finalement 3 personnes de notre personnel sont formées en Soins d’Urgence aquatique (SUA).
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Quels équipements de sécurité sont mis à la disposition de votre clientèle en cas d’accident ?
En plus d’être membre Airmedic, nous avons mis en place un plan de mesure d’urgence complet comprenant un système de communications de haute qualité et une panoplie d’équipements en tous genres disponibles partout et en tout temps.
Système de communication :
- Tous les guides animateurs ont leur cellulaire et un « CB » à bande FM à 5 canaux avec eux pour les randonnées.
- 3 téléphones satellites Spot X sont mis à la disposition du personnel pour assurer la communication en régions éloignées avec un bouton d’urgence « sos » intégré en plus de fournir la localisation en temps réel.
- L’auberge à une ligne téléphonique dédiée aux urgences : 819-265-0911.
- L’auberge possède 30 CB de bande FM à 5 canaux et tour privée pour assurer une excellente convergence des « CB » et connexion à internet.
Équipements disponibles en cas d’urgence :
- 2 défibrillateurs cardiaques adultes et enfants ;
- 5 trousses de premiers soins spécialisés pour les randonnées ;
- 15 trousses de premiers soins réparties dans les différents départements de l’Auberge ;
- 2 planches dorsales ;
- Des sacs mobilisateurs pour le transport d’un blessé ;
- Des chaloupes à moteur de secours pour le plan nautique ;
- Des traîneaux ambulances en hiver et sur roues en été ;
- Tous les guides animateurs ont avec eux une trousse de premiers soins d’urgence respectant les normes VHR.
En plus, l’hôtel comprend un système de gicleurs pour l’ensemble du bâtiment, de 2 bassins d’eau pouvant maintenir les gicleurs pendant 60 minutes ainsi que d’un système de surveillance électronique relié à une centrale indépendante externe.
Si un appel d’urgence doit être passé, des bornes d’urgence sont installées sur l’ensemble de la MRC de Maskinongé (une initiative du Service des Incendies de la Municipalité de Saint-Alexis-des-Monts en collaboration avec la MRC Maskinongé) dans des points stratégiques tant en forêt que sur les routes. Ceux-ci indiquent le lieu très précis par un numéro inscrit sur le panneau et connu des services d’urgences facilitant le repérage géographique des blessés.
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Est-ce que la sécurité accrue à l’Hôtel Sacacomie est une valeur ajoutée pour votre clientèle ?
Un plan d’intervention en mesure d’urgence concernant nos installations et nos activités est souvent demandé en addition aux certifications et accréditations s’y rattachant. En grande majorité, avoir un plan de mesure d’urgence précis, clair et mis en opération rapidement par nos employés spécialement formés à cet effet vient rassurer notre clientèle et avec raison.
À propos de l’Hôtel Sacacomie
Depuis notre ouverture en 1998, nous nous distinguons par la qualité de notre produit et par la diversité et l’authenticité des activités offertes en toutes saisons. La nature sauvage, le magnifique lac Sacacomie et la nature sont certainement parmi les caractéristiques les plus importantes de l’expérience Sacacomie. Notre équipe met tout en œuvre afin de vous assurer d’un séjour à l’image de la féérie des lieux.
Offre de services : Excursions et activités en nature
L’hôtel offre un large éventail d’activités, tant en été qu’en hiver, qui respectent l’authenticité québécoise, qui se déroulent sur plus de 500 km carrés de territoire.
L’hiver, vous pourrez faire de la randonnée, du ski de fond, de la glissade sur tube, du patin, du tir à l’arc, de la motoneige, du traîneau à chien, des tours d’hélicoptère et j’en passe ! À l’opposé, la douce saison estivale vous permettra, entres autres, de faire du canot, du kayak, du paddle bord, de la randonnée pédestre, du côte à côte, de la pêche ainsi que de l’observation des ours et du castor.
En 2008, l’Hôtel Sacacomie a ouvert le GEOS Spa, un spa nordique hors du commun. Hammam, saunas à l’intérieur d’une grotte et bains extérieurs avec vue panoramique sur le lac viennent ajouter à l’exotisme des lieux.
À bientôt !
À l’hôtel du lac Sacacomie, vous êtes nos invités de marque. Dès l’instant où vous prenez contact avec nous jusqu’au moment où vous quittez notre hôtel, nous nous faisons un devoir de vous servir avec courtoisie, cordialité, considération et tact.
Au plaisir de vous recevoir à l’Hôtel Sacacomie !
