À PROPOS D’AIRMEDIC

Votre transporteur médical aérien

Airmedic est une organisation canadienne spécialisée en transport médical aérien international, disponible 24/7 pour les évacuations et rapatriements.

Des équipes médicales qualifiées interviennent rapidement, que ce soit en avion ambulance ou sur vols commerciaux. Grâce à ce service complet, chaque transport médical aérien est prise en charge avec efficacité, sécurité et humanité.

Une flotte dédiée au transport médical aérien

Grâce à une flotte composée de six Pilatus PC-12NG et deux Bombardier Learjet 45XR entièrement médicalisés, Airmedic est en mesure d’assurer le transport médical aérien d’urgence à partir de plusieurs points de service stratégiques à travers le Québec. Ainsi, qu’il s’agisse d’une intervention rapide en région, d’un transfert interhospitalier ou d’un rapatriement international chaque mission est planifiée et exécutée avec rigueur.
En effet, nos équipages spécialisés interviennent avec intégrité, expertise et un profond dévouement, afin d’offrir une prise en charge à la fois sécuritaire, rapide et humaine.

La différence Airmedic

Transport Canada

Airmedic opère ses propres aéronefs sous la supervision de Transport Canada, l’organisme fédéral responsable de la sécurité aérienne.

Un certificat d’exploitation aérienne est détenu pour les avions Pilatus PC-12. 

Nos Bombardier Learjet 45XR sont exploités par notre partenaire Flightpath, reconnu pour sa rigueur et son professionnalisme.

En 2017, une autre certification a été obtenue pour permettre des vols sécuritaires malgré une visibilité réduite ou une météo défavorable.
Grâce à ces accréditations, chaque mission est menée par des professionnels qualifiés, avec des équipements adaptés et selon les plus hauts standards de sécurité.

Airmedic maintient avec succès les attestations de conformité du Service aérien gouvernemental (SAG) du Québec, tant pour ses opérations par avion que par hélicoptère, de jour comme de nuit.

Être un leader et une référence en transport médical aérien en Amérique du Nord.

Nous nous engageons à répondre aux besoins médicaux des patients en offrant des solutions de transport aérien médical intégrées, sécuritaires, rapides et de qualité supérieure, à travers le Canada et à l’international. Notre priorité est d’assurer des soins d’excellence à chaque étape du transport, tout en innovant constamment pour dépasser les attentes de nos patients et partenaires

Nos valeurs

Bienveillance

La bienveillance se reflète par le respect, l’empathie et le soutien que nous démontrons au quotidien. Elle s’exprime envers nos patients, nos collègues, nos gestionnaires et nos clients. Grâce à cette posture, nous contribuons ensemble au bien-être commun et plaçons l’humain au cœur de nos actions.

Intégrité

L’intégrité se manifeste par l’alignement entre nos comportements, les normes éthiques et nos valeurs organisationnelles. Elle implique de respecter ses engagements, mais aussi de favoriser des relations basées sur la confiance. En agissant avec honnêteté et cohérence, nous consolidons un environnement de travail sain et responsable.

Ouverture

L’esprit d’ouverture consiste à accueillir les idées nouvelles avec curiosité, souplesse et humilité. Il repose sur notre volonté d’apprendre, d’évoluer et de participer activement aux changements qui nous entourent. Cette ouverture stimule l’innovation et nous permet de nous adapter rapidement dans un monde en mouvement.

Esprit d’équipe

L’esprit d’équipe se construit par la collaboration, l’écoute et le respect mutuel entre tous les membres. En partageant nos forces et nos savoirs, nous optimisons notre efficacité et assurons un service de qualité. De plus, ce travail collectif repose sur une volonté commune d’atteindre nos objectifs dans un cadre harmonieux.

Excellence

L’excellence réside dans notre volonté constante de progresser, d’innover et de viser les plus hauts standards. Elle se traduit par une rigueur dans nos actions, un souci de qualité et une amélioration continue de nos pratiques. Ainsi, nous offrons le meilleur à nos patients, nos clients et nos partenaires, jour après jour.

Accréditations et Sécurité

Les accréditations d’Airmedic assurent à nos clients un transport médical aérien fiable, sécuritaire et conforme aux plus hauts standards. Nos opérations sont régulièrement évaluées afin de garantir la qualité des soins, la sécurité des vols et la rigueur administrative. Chaque accréditation repose sur une analyse complète : soins aux patients, formation du personnel, maintenance des aéronefs et gestion quotidienne. Grâce à ces contrôles stricts, Airmedic offre un service aéromédical reconnu, digne de confiance, et disponible partout dans le monde.

Propriété de Dessercom

Depuis septembre 2023, Airmedic fait partie de Dessercom, un organisme de bienfaisance engagé dans le transport médical d’urgence au Québec. Reconnue pour ses actions philanthropiques, Dessercom remet une part importante de ses bénéfices aux communautés qu’elle dessert chaque année. L’autre partie est réinvestie pour améliorer l’accès aux soins spécialisés, notamment à travers des projets innovants comme Airmedic.
Airmedic est fière de contribuer à cette mission sociale et de faire partie de la grande famille Dessercom.

Pour en savoir plus : dessercom.com

SUJETS CONNEXES
NOS SERVICES
Évacuation d'urgence
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Support opérationnel
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Qui desservons-nous?

Services aux individus

Service d’escorte sur vol commercial

En cas d’urgence médicale à l’étranger sans assurance voyage, notre service d’escorte sur vol commercial vous assure un retour en toute sécurité vers votre domicile. Ce service à la demande est destiné aux patients ne pouvant revenir au pays sans escorte médicale. De votre hôtel ou de votre hôpital à votre chez vous, Airmedic offre une prise en charge complète, attentionnée et professionnelle. En savoir plus

Nolisement d’une ambulance aérienne

Lorsque votre condition nécessite des soins plus avancés, notre service de nolisement d’ambulance aérienne à la demande offre une solution rapide et efficace, peu importe votre condition ou celle de votre proche. Que ce soit pour des trajets locaux ou internationaux, Airmedic assure une prise en charge complète et sécurisée, avec du personnel médical qualifié et des équipements de pointe, pour garantir les meilleurs soins en route vers votre résidence ou vers l’établissement de santé approprié. En savoir plus

Services aux entreprises

Service d’escorte sur vol commercial

Lorsque l’un de vos employés déployés à l’extérieur doit revenir près de son domicile pour des traitements spécialisés ou une condition médicale soudaine, Airmedic prend en charge la coordination et le rapatriement de celui-ci sur un vol commercial. Ce service à la demande assure un retour en toute sécurité de vos employés vers leur domicile. De leur lieu de travail vers leur résidence, Airmedic garantit une prise en charge complète, attentionnée et professionnelle. 

Nolisement d’une ambulance aérienne

Lors de conditions médicales plus graves, notre service de nolisement d’ambulance aérienne à la demande est une solution appropriée pour le rapatriement d’un employé. Que ce soit pour des trajets locaux ou internationaux, Airmedic offre une prise en charge complète et sécuritaire avec ses avions configurés en ambulance aérienne, un personnel médical qualifié et des équipements de pointe, assurant les meilleurs soins aux patients en route vers leur résidence ou l’établissement de santé approprié. En savoir plus

Évacuation préhospitalière

Lorsque vos activités amènent vos employés à travailler en région isolée où l’accès est plus difficile, Airmedic s’engage à vous offrir des solutions appropriées pour atteindre, transporter et prendre en charge vos employés, peu importe la condition médicale. Offrant non seulement la paix d’esprit à vos employés et à vous-même, cette protection vous permet de répondre aux exigences de la CNESST et d’optimiser vos opérations. En savoir plus

Services sur mesure et aéronefs dédiés

Les services sur mesure répondent à vos besoins spécifiques. En collaboration, nous élaborons des solutions adaptées à vos exigences uniques, assurant une qualité de service inégalée, l’optimisation de vos opérations et la sécurité sur votre lieu de travail. En savoir plus

Services aux compagnies d'assistance et d'assurances

Service d’escorte sur vol commercial

Airmedic assure une coordination rapide et une communication fluide pour vous offrir les meilleurs itinéraires, et ce, au meilleur prix. Sans faille, nous assurons la coordination du départ jusqu’à l’arrivée à domicile. Nous priorisons une prise en charge attentive, professionnelle et discrète, en répondant aux besoins urgents de vos clients et en respectant les contraintes par rapport aux budgets et aux délais serrés. En savoir plus

Nolisement d’une ambulance aérienne

À l’aide de sa flotte d’avions médicalisés, Airmedic garantit un transport rapide, efficace et optimisé pour répondre à vos demandes rapidement, au meilleur prix. Nous veillons à offrir les meilleurs soins en route vers les établissements de santé appropriés tout en répondant aux défis logistiques et administratifs auxquels vous faites face. En savoir plus 

Support opérationnel (Recherche de lits et transports terrestres)

Airmedic est en mesure de vous offrir un service de recherche de lit à destination (principalement au Québec) et également de vous supporter dans vos cas les plus complexes avec notre équipe d’experts. Nous travaillons ainsi étroitement avec vous et soutenons votre équipe dans l’évaluation de différentes solutions et la coordination d’un transport terrestre rapide et efficace. En savoir plus

Services aux organisations et établissements de santé

Transport interhospitalier

Avec sa flotte d’aéronefs dédiés, Airmedic est en mesure de répondre rapidement à vos besoins de transport en urgence ou de planifier le transport d’un patient vers un autre hôpital de votre choix. Nous prenons en charge la coordination des transports terrestres et de tous les autres aspects du transport. En fonction du cas médical, nous serons en mesure de vous proposer l’aéronef et l’équipe médicale la plus proche et la plus appropriée. Nous effectuons ensuite un suivi étroit jusqu’à l’arrivée de notre équipe et prenons en charge votre patient pour le transporter au centre hospitalier receveur qui aura été déterminé. En savoir plus 

Service d’escorte sur vol commercial

Vous avez un patient à rapatrier hors de votre région, celui-ci n’a pas d’assurance, ou vous souhaitez trouver une solution rapide pour libérer vos lits ? Airmedic assure une coordination rapide et une communication fluide pour vous offrir les meilleurs itinéraires au meilleur prix. Sans faille, nous assurons la coordination du départ jusqu’à l’arrivée à domicile. Nous priorisons une prise en charge attentive, professionnelle et discrète, en répondant aux besoins urgents de vos patients et en respectant les contraintes de budgets et de délais serrés. En savoir plus

Nolisement d’une ambulance aérienne

Vous avez un patient à rapatrier hors de votre région, celui-ci n’a pas d’assurance, ou vous souhaitez trouver une solution rapide pour libérer vos lits ? À l’aide de sa flotte d’avions médicalisés, Airmedic garantit un transport rapide, efficace et optimisé pour répondre à vos demandes rapidement, au meilleur prix. Nous veillons à offrir les meilleurs soins en route vers les établissements de santé appropriés tout en répondant aux défis logistiques et administratifs auxquels vous faites face. En savoir plus

Support opérationnel

Airmedic est conscient des différents défis de ses clients, que ce soit en raison de la pénurie de la main-d’œuvre dans le domaine médical, des enjeux de sécurité civile comme les feux de forêt, des inondations ou même des fermetures de ponts, d’aéroport et de routes. Nous sommes donc en mesure d’offrir des solutions sur mesure répondant à vos besoins spécifiques, par exemple :

  • Aéronefs dédiés et positionnés stratégiquement pour répondre aux différentes urgences;
  • Nolisement en urgence de nos différents aéronefs pour l’évacuation rapide de multiples personnes.

En savoir plus

Who do we serve?

Services for Individuals

Commercial Flight Escort Service

If you experience a medical emergency abroad without travel insurance, our commercial flight escort service ensures a safe return to your home. This on-demand service is for patients who cannot return home without medical support. From your hotel or hospital to your home, Airmedic provides complete, attentive, and professional care. Learn more

Air Ambulance Charter

When your condition requires more advanced care, our on-demand air ambulance charter service provides a fast and efficient solution, regardless of the condition of you or your loved one. For both local and international routes, Airmedic ensures complete, safe care, with qualified medical personnel and state-of-the-art equipment to guarantee optimal care en route to your home or an appropriate healthcare facility. Learn more

Prehospital Evacuation

Whether it’s hunting, fishing or a weekend at the cottage, if you’re visiting remote areas of Quebec, you can count on Airmedic coverage to grant you peace of mind day and night. When rapid intervention is essential, our prehospital medical transport service ensures immediate, safe care for you or your loved one at the scene of the incident. Airmedic deploys specialized medical teams and medical helicopters to provide life-saving care in the very first minutes. We ensure stabilization and transport to the most appropriate hospital, guaranteeing the best chances of recovery. Learn more

Corporate Services

Commercial Flight Escort Service

When an employee deployed abroad needs to return closer to home for specialized treatment or because of a sudden medical condition, Airmedic handles coordination and repatriation on a commercial flight. This on-demand service ensures a safe return of your employees to their home. From their workplace to their doorstep, Airmedic provides comprehensive, attentive, and professional care. Learn more

Air Ambulance Charter

For more serious medical conditions, our on-demand air ambulance charter service is a suitable solution for repatriating an employee. For both local and international journeys, Airmedic offers complete and safe care with air ambulance-configured aircraft, qualified medical personnel, and top-tier equipment, ensuring the best care en route to their residence or an appropriate healthcare facility. Learn more

Prehospital Evacuation

When your operations lead employees to work in remote or hard-to-access areas, Airmedic is committed to offering suitable solutions to reach, transport, and care for your employees, regardless of their medical condition. Providing peace of mind to your employees and yourself, this protection also helps you meet CNESST requirements and optimize your operations. Learn more

Customized services and dedicated aircraft

Custom services meet your specific needs. In collaboration, we develop tailored solutions to meet your unique requirements, ensuring unparalleled service quality, optimized operations, and workplace safety. Learn more

Assistance and Insurance Company

Commercial Flight Escort Service

Airmedic provides fast coordination and seamless communication to offer the best routes at the best price. From departure to home arrival, we ensure attentive, professional, and discreet care, meeting your clients’ urgent needs while respecting tight budgets and timelines. Learn more

Air Ambulance Charter

With its fleet of medical aircraft, Airmedic guarantees fast, efficient, and optimized transport to respond to your requests promptly at the best price. We strive to offer the best care en route to the appropriate healthcare facility, addressing the logistical and administrative challenges you may face. Learn more

Operational Support (Bed Search and Ground Transport)

Airmedic can provide a bed search service at the destination (mainly in Quebec) and also support you in your most complex cases with our team of experts. We work closely with you, assisting your team in evaluating various solutions and coordinating fast, efficient ground transport. Learn more

Institutional and Healthcare Organization Services

Interhospital Transport

With its dedicated fleet, Airmedic can quickly meet your urgent or planned patient transport needs to another hospital of your choice. We coordinate ground transport and all other aspects of the journey. Based on the medical case, we will propose the most appropriate aircraft and medical team available. We maintain close monitoring until our team arrives and assume responsibility for transporting the patient to the designated hospital. Learn more

Commercial Flight Escort Service

Do you have a patient to repatriate from outside your region who lacks insurance, or do you need a quick solution to free up beds? Airmedic offers fast coordination and seamless communication to find the best routes at the best price. From departure to home arrival, we ensure attentive, professional, and discreet care, meeting your patients’ urgent needs and respecting tight budgets and timelines. Learn more

Air Ambulance Charter

Do you have a patient to repatriate from outside your region who lacks insurance, or do you need a quick solution to free up beds? With its fleet of medical aircraft, Airmedic ensures fast, efficient, and optimized transport, responding quickly and cost effectively to your needs. We provide the best care en route to appropriate healthcare facilities, addressing logistical and administrative challenges. Learn more

Operational support

Airmedic understands the challenges faced by its clients, whether due to a shortage of healthcare personnel, civil safety issues like wildfires, floods, or even the closure of bridges, airports, and roads. We are equipped to offer custom solutions tailored to your specific needs, such as:

  • Dedicated aircraft strategically positioned for various emergencies;
  • Emergency charters for our various aircraft for rapid evacuation of multiple individuals.

Learn more