Une flotte dédiée
aux transports médicaux

Airmedic est prêt à répondre à vos besoins tant au niveau national qu’international grâce à notre flotte complémentaire.

Avion Bombardier
Learjet 45XR

Avion Pilatus
PC-12

hélicoptères
Airbus BK-117

hélicoptères
Airbus EC-145E

Notre flotte

Nous sommes la seule entreprise québécoise privée possédant une flotte configurée en ambulances aériennes, garantissant ainsi une couverture complète. Grâce à notre flotte diversifiée et nos équipes d’experts, Airmedic est en mesure d’intervenir partout dans le monde.

Avec Airmedic, vous bénéficiez d’une expertise incomparable en transport médical aérien. Notre flotte est équipée des technologies les plus avancées pour garantir des soins de haute qualité en vol, assurant la sécurité et le bien-être de nos patients durant toute la durée du transport.

Notre équipe dédiée d’experts coordonne le moyen de transport le plus efficace et le plus rentable pour vos besoins. Le choix de l’appareil et du type de transport le mieux adapté dépend de plusieurs facteurs, y compris les besoins spécifiques du patient, la distance à parcourir et l’emplacement actuel de nos aéronefs et la localisation du patient.

Notre priorité est de garantir un transport sécurisé et adapté à chaque situation médicale via notre flotte, par vol commercial ou par transport au sol.

LEARJET
45XR
PILATUS
PC-12
AIRBUS
BK-117
AIRBUS
EC-145E
APERÇU

Le Learjet 45XR se distingue par sa capacité à offrir des performances exceptionnelles tout en assurant un confort optimal pour les patients. Le Learjet est une option idéale pour les transports médicaux aériens internationaux, offrant une combinaison de vitesse, de confort et d’autonomie qui assure une prise en charge rapide et sécuritaire des patients. Un autout important de notre flotte.

  • Patients: Un à deux patients sur civière et possibilité d’avoir des patients sur sièges.
  • Personnel médical: Jusqu’à 3 ou 4 membres du personnel médical (infirmier, inhalothérapeute et médecin) en plus d’avoir la capacité d’avoir des accompagnateurs à bord.
  • Confort des passagers : Altitude qui permet d’éviter les turbulences et améliorer le confort.
  • Capacité: Couverture des destinations internationales
  • Vitesse maximale: 860 km/h
  • Altitude maximale de vol: 51 000 pieds
  • Rayon d’action: 3300 km permettant de couvrir facilement de longues distances sans escale
  • Moniteur-défibrillateur avec stimulateur cardiaque externe
  • Pompes volumétriques intelligentes et pousse-seringues
  • Matelas immobilisateur et attelles sous vide
  • Respirateur Hamilton T1®
  • Trousse de traumatologie incluant support ventilatoire et support vital, trousse de médicaments complète, trousse d’accouchement d’urgence
  • Sources d’oxygène médical canalisé
  • Revêtement intérieur à l’épreuve des bactéries et des liquides biologiques
APERÇU
Le Pilatus PC-12 se distingue par sa capacité à se poser et à décoller sur des pistes courtes et non surfacées (herbe, gravier, neige). Il vole à une vitesse maximale de 528 km/h et peut accueillir de 4 à 5 passagers, 2 pilotes et jusqu’à 2 civières. Ces appareils peuvent atteindre une altitude maximale de vol de 30 000 pieds et possèdent un rayon d’action de 2900 km.
  • Patients: Un à deux patients sur civière et possibilité d’avoir des patients sur sièges.
  • Personnel médical: De 4 à 5 passagers (infirmier, inhalothérapeute, médecin et accompagnateurs à bord).
  • Confort des passagers : Grande porte-cargo pour un embarquement rapide et sûr des patients.
  • Capacité: Couverture des destinations au Canada et aux États-Unis
  • Vitesse maximale: 528 km/h
  • Altitude maximale de vol: 30 000 pieds
  • Rayon d’action: 2900 km permettant de couvrir des destinations aux États-Unis à des coûts plus bas qu’en jet
  • Moniteur-défibrillateur avec stimulateur cardiaque externe
  • Pompes volumétriques intelligentes et pousse-seringues
  • Matelas immobilisateur et attelles sous vide
  • Respirateur Hamilton T1®
  • Trousse de traumatologie incluant support ventilatoire et support vital, trousse de médicaments complète, trousse d’accouchement d’urgence
  • Sources d’oxygène médical canalisé
  • Revêtement intérieur à l’épreuve des bactéries et des liquides biologiques
APERÇU

Les hélicoptères bimoteurs BK177, équipés de matériel médical de pointe, offrent une capacité impressionnante en pouvant transporter jusqu’à 4 passagers (membres de l’équipe médicale, patients et accompagnateurs) ainsi que 2 pilotes. Conçus pour transporter un patient sur civière, ces appareils se distinguent par leur incroyable capacité d’atterrissage. Qu’il s’agisse d’une zone forestière dense ou d’un sol rocailleux, les BK177 peuvent se poser en toute sécurité sur des terrains difficiles, pourvu qu’il y ait une zone dégagée de 100 pieds sur 100 pieds.

  • Patients: Un patient sur civière et possibilité d’avoir des patients sur sièges.
  • Personnel médical: Jusqu’à 2 professionnels médicaux (infirmier, inhalothérapeute et médecin) en plus d’avoir la capacité d’avoir des accompagnateurs à bord.
  • Confort des passagers : Cabine spacieuse et porte arrière-cargo pour faciliter l’embarquement de la civière.
  • Transport direct vers l’hôpital: Airmedic est la seule entreprise pouvant utiliser les héliports de catégorie H1 de Montréal et de Chicoutimi.
  • Capacité: Couverture des destinations provinciales
  • Vitesse maximale: 278 km/h
  • Altitude maximale de vol: 15 010 pieds
  • Rayon d’action: 541 km
  • Type de moteur : Bimoteur
  • Moniteur-défibrillateur avec stimulateur cardiaque externe
  • Pompes volumétriques intelligentes et pousse-seringues
  • Matelas immobilisateur et attelles sous vide
  • Respirateur Hamilton T1®
  • Trousse de traumatologie incluant support ventilatoire et support vital, trousse de médicaments complète, trousse d’accouchement d’urgence
  • Source d’oxygène médical canalisé
  • Revêtement intérieur à l’épreuve des bactéries et des liquides biologiques
  • Lunette de vision nocturne ANVIS-9
APERÇU

L’EC145 est un hélicoptère bimoteur utilisé dans le domaine médical, semblable au BK117. Les hélicoptères EC145, équipés de matériel médical de pointe, offrent une grande capacité de transport, pouvant accueillir jusqu’à 4 passagers (membres de l’équipe médicale, patients et accompagnateurs) ainsi que 2 pilotes. Conçus pour assurer le transport sécurisé d’un patient sur civière, ces hélicoptères se démarquent par leur aptitude à atterrir dans des environnements complexes. Un atout important de notre flotte.

  • Patients: Un patient sur civière et possibilité d’avoir des patients sur sièges.
  • Personnel médical: Jusqu’à 2 professionnels médicaux (infirmier, inhalothérapeute et médecin) en plus d’avoir la capacité d’avoir des accompagnateurs à bord.
  • Confort des passagers : Cabine spacieuse et porte arrière-cargo pour faciliter l’embarquement de la civière.
  • Transport direct vers l’hôpital: Airmedic est la seule entreprise pouvant utiliser les héliports de catégorie H1 de Montréal et de Chicoutimi.
  • Capacité: Couverture des destinations provinciales
  • Vitesse maximale: 268 km/h
  • Altitude maximale de vol: 18 000 pieds
  • Rayon d’action: 680 km
  • Type de moteur : Bimoteur
  • Moniteur-défibrillateur avec stimulateur cardiaque externe
  • Pompes volumétriques intelligentes et pousse-seringues
  • Matelas immobilisateur et attelles sous vide
  • Respirateur Hamilton T1®
  • Trousse de traumatologie incluant support ventilatoire et support vital, trousse de médicaments complète, trousse d’accouchement d’urgence
  • Source d’oxygène médical canalisé
  • Revêtement intérieur à l’épreuve des bactéries et des liquides biologiques
  • Lunette de vision nocturne ANVIS-9
  • Moniteur-défibrillateur avec stimulateur cardiaque externe
  • Pompes volumétriques intelligentes et pousse-seringues
  • Matelas immobilisateur et attelles sous vide
  • Respirateur Hamilton T1®
  • Trousse de traumatologie incluant support ventilatoire et support vital, trousse de médicaments complète, trousse d’accouchement d’urgence
  • Source d’oxygène médical canalisé
  • Revêtement intérieur à l’épreuve des bactéries et des liquides biologiques
  • Lunette de vision nocturne ANVIS-9
Plan de travail 1

Notre équipe de direction

flotte et équipe

Maxime Laviolette

Chef de la direction (interim)

flotte et équipe

Louis-Philippe Loiselle Fortier

Vice président Initiatives stratégiques et développement des affaires

flotte et équipe

Ève Laniel

VP, opérations, talent et culture

flotte et équipe

Francis Cuillerier

VP, technologies de l’information et transformation numérique

flotte et équipe

Kosar Khwaja, MD

Directeur médical

flotte et équipe

Marie-Laure Denis

Directrice des
opérations médicales

flotte et équipe

Jean-Jacques
Lemaire-Martin

Directeur des opérations –
hélicoptère

flotte et équipe

Daniel Kockel

Directeur aux opérations – Avion

flotte et équipe

Laurence Kiefer

Directeur de la maintenance

flotte et équipe

Heather Petrie

Directrice gestion de projets,
qualité et sécurité

flotte et équipe

Dominic Ouellet

Directeur financier

flotte et équipe

Thomas Uddenberg

Directeur aux supports
opérationnels

Plan de travail 1

Notre équipe des ventes

flotte et équipe

Louis-Philippe
Loiselle Fortier

Vice président Initiatives stratégiques et développement des affaires

flotte et équipe

Thomas Uddenberg

Directeur aux supports
opérationnels

flotte et équipe

Maude St-Amour

Gestionnaire du développement des affaires marché International

flotte et équipe

Catherine Duchesne

Chargée de compte développement des affaires et communications stratégiques

flotte et équipe

Raphaele Bourgault

Chargée de compte développement des affaires et communications stratégiques

flotte et équipe

Alexia Robert

Agente aux communications et stratégies numériques

Plan de travail 1

Notre équipe au service à la clientèle

flotte et équipe

Francis Cuillerier

VP, technologies de l’information et transformation numérique

flotte et équipe

Marie-Claude Duhamel

Agente Expériences Clients

flotte et équipe

Sanaa Frej

Agente Expériences Clients

flotte et équipe

Laurie Tremblay

Étudiante au service à la clientèle

La centrale de coordination

La centrale de coordination, basée à Saint-Hubert, gère le contrôle, le déploiement et la planification des transports médicaux, ainsi que les rapatriements internationaux et le soutien opérationnel. Disponible 24/7, elle est composée de coordonnateurs de vol, de régulateurs de vol, de gestionnaires de garde, d’infirmiers et de médecins.

RÔLE

Contrôle et planification des transports médicaux.

ÉQUIPE

Professionnels qualifiés, disponibles 24/7.

Coordonnateur de vol

Le coordonnateur de vol prend en charge les appels dès les premières secondes et guide le processus de transport médical. En collaboration avec le régulateur de vol, il déploie les ressources adaptées, l’aéronef de la flotte et communique avec les hôpitaux et services d’urgence terrestres.

RÔLE

Gestion des appels et coordination du transport.

COMMUNICATION

Avec hôpitaux, services d’urgence et clients.

Régulateur de vol

Le régulateur de vol analyse la météo et planifie les vols pour assurer la sécurité. Il coordonne les équipes en vol et au sol, en communiquant avec les aéroports pour une synchronisation optimale.

RÔLE

Planification des vols et coordination avec les pilotes.

SÉCURITÉ

Ajustement des plans en fonction des conditions météorologiques.

Équipe médicale

L’équipe médicale inclut des gestionnaires de garde, des médecins, des paramédics, des infirmiers et des inhalothérapeutes. Ces professionnels assurent une prise en charge complète et personnalisée, depuis l’évaluation initiale jusqu’au transport sécurisé vers l’hôpital.

Gestionnaire de garde

Le gestionnaire de garde évalue la condition médicale du patient et prend des décisions rapides pour garantir une évacuation efficace.

RÔLE

Évaluation des situations critiques et la coordination de l’évacuation.

SÉCURITÉ

Prise en charge des procédures d’évacuation et gestion des risques en temps réel.

Médecin : Recommandations et soins à bord

Le médecin fournit des recommandations médicales et assure les soins à bord dans certains cas. Il est responsable du diagnostic, des recommandations et des prescriptions, en collaboration avec l’équipe médicale.

RÔLE

Soins médicaux et conseils aux autres membres de l’équipage.

SÉCURITÉ

Prise de décisions médicales critiques pour stabiliser les patients.

Paramédic/Infirmier de vol : Soins avancés en vol

Le paramédic ou l’infirmier de vol offre des soins médicaux avancés en vol. Il embarque dans les différents aéronefs de notre flotte et intervient pour stabiliser les patients, prodiguer les soins et utiliser des équipements médicaux spécialisés.

RÔLE

Évaluer l’état de santé et offrir les soins avancés aux patients pendant le vol.

Inhalothérapeute : Gestion des urgences respiratoires en vol

L’inhalothérapeute prend en charge les urgences respiratoires en vol en supervisant l’utilisation des dispositifs de ventilation et en administrant les traitements nécessaires. Il intervient lors de crises respiratoires pour stabiliser les passagers ou l’équipage.

RÔLE

Évaluer l’état de santé et gérer des urgences respiratoires et traitements appropriés.

Une prise en charge
internationale complète

NOS SERVICES
Évacuation d'urgence
Rapatriement aéromédical
Support opérationnel
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Contactez le service à la clientèle.

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un transport

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Service à la clientèle
Courriel d'urgence

Qui desservons-nous?

Services aux individus

Service d’escorte sur vol commercial

En cas d’urgence médicale à l’étranger sans assurance voyage, notre service d’escorte sur vol commercial vous assure un retour en toute sécurité vers votre domicile. Ce service à la demande est destiné aux patients ne pouvant revenir au pays sans escorte médicale. De votre hôtel ou de votre hôpital à votre chez vous, Airmedic offre une prise en charge complète, attentionnée et professionnelle. En savoir plus

Nolisement d’une ambulance aérienne

Lorsque votre condition nécessite des soins plus avancés, notre service de nolisement d’ambulance aérienne à la demande offre une solution rapide et efficace, peu importe votre condition ou celle de votre proche. Que ce soit pour des trajets locaux ou internationaux, Airmedic assure une prise en charge complète et sécurisée, avec du personnel médical qualifié et des équipements de pointe, pour garantir les meilleurs soins en route vers votre résidence ou vers l’établissement de santé approprié. En savoir plus

Évacuation préhospitalière

Que ce soit pour la chasse, la pêche ou un weekend au chalet, si vous fréquentez des régions isolées au Québec, vous pouvez compter sur la protection Airmedic pour vous offrir la paix d’esprit jour et nuit. Lorsqu’une intervention rapide est essentielle, notre service de transport médical préhospitalier assure une prise en charge immédiate et sécurisée, pour vous ou vos proches, sur le lieu de l’incident. Airmedic déploie des équipes médicales spécialisées et des hélicoptères médicalisés pour fournir des soins vitaux dès les premières minutes. Nous assurons la stabilisation et le transport vers l’hôpital le plus approprié, garantissant ainsi les meilleures chances de récupération. En savoir plus

Services aux entreprises

Service d’escorte sur vol commercial

Lorsque l’un de vos employés déployés à l’extérieur doit revenir près de son domicile pour des traitements spécialisés ou une condition médicale soudaine, Airmedic prend en charge la coordination et le rapatriement de celui-ci sur un vol commercial. Ce service à la demande assure un retour en toute sécurité de vos employés vers leur domicile. De leur lieu de travail vers leur résidence, Airmedic garantit une prise en charge complète, attentionnée et professionnelle. En savoir plus

Nolisement d’une ambulance aérienne

Lors de conditions médicales plus graves, notre service de nolisement d’ambulance aérienne à la demande est une solution appropriée pour le rapatriement d’un employé. Que ce soit pour des trajets locaux ou internationaux, Airmedic offre une prise en charge complète et sécuritaire avec ses avions configurés en ambulance aérienne, un personnel médical qualifié et des équipements de pointe, assurant les meilleurs soins aux patients en route vers leur résidence ou l’établissement de santé approprié. En savoir plus

Évacuation préhospitalière

Lorsque vos activités amènent vos employés à travailler en région isolée où l’accès est plus difficile, Airmedic s’engage à vous offrir des solutions appropriées pour atteindre, transporter et prendre en charge vos employés, peu importe la condition médicale. Offrant non seulement la paix d’esprit à vos employés et à vous-même, cette protection vous permet de répondre aux exigences de la CNESST et d’optimiser vos opérations. En savoir plus

Services sur mesure et aéronefs dédiés

Les services sur mesure répondent à vos besoins spécifiques. En collaboration, nous élaborons des solutions adaptées à vos exigences uniques, assurant une qualité de service inégalée, l’optimisation de vos opérations et la sécurité sur votre lieu de travail. En savoir plus

Services aux compagnies d'assistance et d'assurances

Service d’escorte sur vol commercial

Airmedic assure une coordination rapide et une communication fluide pour vous offrir les meilleurs itinéraires, et ce, au meilleur prix. Sans faille, nous assurons la coordination du départ jusqu’à l’arrivée à domicile. Nous priorisons une prise en charge attentive, professionnelle et discrète, en répondant aux besoins urgents de vos clients et en respectant les contraintes par rapport aux budgets et aux délais serrés. En savoir plus

Nolisement d’une ambulance aérienne

À l’aide de sa flotte d’avions médicalisés, Airmedic garantit un transport rapide, efficace et optimisé pour répondre à vos demandes rapidement, au meilleur prix. Nous veillons à offrir les meilleurs soins en route vers les établissements de santé appropriés tout en répondant aux défis logistiques et administratifs auxquels vous faites face. En savoir plus 

Support opérationnel (Recherche de lits et transports terrestres)

Airmedic est en mesure de vous offrir un service de recherche de lit à destination (principalement au Québec) et également de vous supporter dans vos cas les plus complexes avec notre équipe d’experts. Nous travaillons ainsi étroitement avec vous et soutenons votre équipe dans l’évaluation de différentes solutions et la coordination d’un transport terrestre rapide et efficace. En savoir plus

Services aux organisations et établissements de santé

Transport interhospitalier

Avec sa flotte d’aéronefs dédiés, Airmedic est en mesure de répondre rapidement à vos besoins de transport en urgence ou de planifier le transport d’un patient vers un autre hôpital de votre choix. Nous prenons en charge la coordination des transports terrestres et de tous les autres aspects du transport. En fonction du cas médical, nous serons en mesure de vous proposer l’aéronef et l’équipe médicale la plus proche et la plus appropriée. Nous effectuons ensuite un suivi étroit jusqu’à l’arrivée de notre équipe et prenons en charge votre patient pour le transporter au centre hospitalier receveur qui aura été déterminé. En savoir plus 

Service d’escorte sur vol commercial

Vous avez un patient à rapatrier hors de votre région, celui-ci n’a pas d’assurance, ou vous souhaitez trouver une solution rapide pour libérer vos lits ? Airmedic assure une coordination rapide et une communication fluide pour vous offrir les meilleurs itinéraires au meilleur prix. Sans faille, nous assurons la coordination du départ jusqu’à l’arrivée à domicile. Nous priorisons une prise en charge attentive, professionnelle et discrète, en répondant aux besoins urgents de vos patients et en respectant les contraintes de budgets et de délais serrés. En savoir plus

Nolisement d’une ambulance aérienne

Vous avez un patient à rapatrier hors de votre région, celui-ci n’a pas d’assurance, ou vous souhaitez trouver une solution rapide pour libérer vos lits ? À l’aide de sa flotte d’avions médicalisés, Airmedic garantit un transport rapide, efficace et optimisé pour répondre à vos demandes rapidement, au meilleur prix. Nous veillons à offrir les meilleurs soins en route vers les établissements de santé appropriés tout en répondant aux défis logistiques et administratifs auxquels vous faites face. En savoir plus

Support opérationnel

Airmedic est conscient des différents défis de ses clients, que ce soit en raison de la pénurie de la main-d’œuvre dans le domaine médical, des enjeux de sécurité civile comme les feux de forêt, des inondations ou même des fermetures de ponts, d’aéroport et de routes. Nous sommes donc en mesure d’offrir des solutions sur mesure répondant à vos besoins spécifiques, par exemple :

  • Aéronefs dédiés et positionnés stratégiquement pour répondre aux différentes urgences;
  • Nolisement en urgence de nos différents aéronefs pour l’évacuation rapide de multiples personnes.

En savoir plus