Déjà 1 an pour le comité de sécurisation culturelle d’Airmedic

Kuei! Kuei!

Bilan d’une année de sensibilisation et de collaboration

Il y a déjà un an, la présidence du comité de sécurisation culturelle m’a été offerte. En réalité, à ce moment-là, je n’étais pas encore consciente de la si grande importance qu’aurait ce dernier au sein d’une entreprise comme Airmedic. Pourtant, 65 % de nos patients sont issu des Premières Nations et des Inuits.

Peu à peu, le groupe de sécurisation culturelle a mis en place des conférences, des formations et des outils afin de pouvoir accompagner notre personnel. Ainsi, il a contribué à une meilleure compréhension des réalités autochtones. Des échanges humains et profonds ont eu lieu avec des membres de diverses communautés. Grâce à cela, un lien de confiance s’établit progressivement entre Airmedic et ces peuples.

Au fil de cette première année, j’ai ressenti beaucoup de tristesse et de frustration. En effet, approfondir mes connaissances sur leur histoire, souvent méconnue des Québécois, a remué beaucoup d’émotions. Toutefois, j’ai également découvert un peuple riche en amour, en respect et en bonheur.

Les Premières Nations possèdent une capacité remarquable à nous faire sourire. En effet, leur résilience et leur force d’âme forcent l’admiration. À mon sens, chacun de nous gagnerait à s’inspirer de leur courage. Depuis que j’ai renoué avec mes origines, je suis devenue une meilleure personne.

Airmedic_Heliport_Opitciwan comité de sécurisation culturelle

Une ouverture vers une autre réalité que la nôtre

Carolyn R. Ménard
Coordonnatrice Planification des horaires et de la formation aux opérations médicales

« Ces quelques lignes si simples, mais d’une grande signification pour moi : Une ouverture vers une autre réalité que la nôtre, mais surtout un sentiment réconfortant de confiance qui représente l’ouverture de communication. Par conséquent, participer aux conférences et formations organisées par le comité de sécurisation culturelle m’a permis de mieux comprendre les défis réels, qu’ils soient socioculturels ou médicaux, des communautés autochtones.

Aujourd’hui, je ressens une grande fierté de voir qu’Airmedic s’implique activement auprès des différentes nations. En effet, nous bâtissons, jour après jour, une relation de confiance entre les Autochtones et nous, Allochtones. Cette confiance fait toute la différence dans l’expérience de soin. Sans le comité pour les communautés autochtones, ce lien serait difficile à établir. Ainsi, il nous permet de grandir, ensemble, en tant qu’humains.

« Nous, Inuit, savons qu’il nous faudra travailler avec vous, Qallunaat, pour longtemps encore. Et nous sommes d’accord avec ça. Mais si vous voulez que cette relation fonctionne, soit fructueuse, il vous faudra nous écouter. »

Elashuk Pauyungie, vétérante Inuit

La réconcialiation et le comité de sécurisation culturelle

Dans un contexte où la vérité et réconciliation occupent une place centrale, je suis fière de constater qu’Airmedic a agi. En effet, l’entreprise a pris les devants en mettant sur pied une instance de sécurisation culturelle, présente dans ses bureaux, ses bases et à bord de ses aéronefs.

Plusieurs belles choses ont été accomplies au cours de cette première année. Cependant, il reste encore énormément de travail à faire. Nous avançons tranquillement avec vous tous, et c’est ce qui est beau de ce comité. En effet, peu importe le département auquel vous appartenez, tout le monde se rejoint lors des conférences et des formations et nous le faisons ENSEMBLE. Par ailleurs, les Premières Nations ont cette belle qualité d’être solidaires entre nations et j’aime cette solidarité qui nous unit lors de ces moments.

Marie-Claude Drouin
Technicienne – ressources humaines

 « Un énorme merci au Comité de Sécurisation culturelle! Vous faites un travail extraordinaire, mais surtout indispensable. Airmedic ne peut ignorer l’apport des peuples autochtones sur le territoire québécois. Il est crucial de leur donner la place et la parole qu’ils méritent. Grâce à ce comité dédié aux Premières Nations, ma vision de ce peuple a grandi. J’ai appris à reconnaître leur force, leur humanité et leur résilience. Il reste beaucoup à découvrir sur ce qu’ils ont vécu et vivent encore aujourd’hui.

Aux membres du comité, sachez que vous faites partie du cœur d’Airmedic. Vos efforts pour nous en apprendre davantage sur ce merveilleux peuple sont essentiels. »

Remerciements

Je prends donc cette tribune aujourd’hui pour tout d’abord remercier madame Sophie Larochelle pour la liberté qu’elle offre au comité de se développer. Prendre les devants comme entreprise en mettant sur pied ce genre de comité était ambitieux. Elle est un magnifique exemple de cheffe d’entreprise.

Je remercie également Jean-Patrick Laflamme avec qui je pilote ce comité. Sans lui, je n’aurai pu relever le défi seule. Je n’ai pas seulement trouvé un collègue à travers ce beau projet, j’y ai également trouvé un ami! Un merci important aussi à tous les membres du comité.

Que ce soit ceux du comité interne ou du comité externe, vos expertises et vos idées font en sorte que nous grandissons bien. Sans vous, les développements et les avenues du comité auraient été fort différents.

À tous nos conférenciers et formateurs, Tshinishkumitin. C’est aussi grâce à vous aujourd’hui que les employés d’Arimedic ont une compréhension réelle de l’histoire des peuples autochtones. Et mon dernier TSHNISHKUMITIN va à vous chers collègues.

Gauthier Figueres
Chef d’équipe opérations médicale et infirmier de vol

« Le comité m’a aidé développer ma prise en soins du patient en comprenant les non-dits : les expressions faciales, comportement et le respect des temps de silences. J’ai instauré une dynamique plus posée dans la relation soignants soignés avec les populations autochtones ainsi qu’avec les allochtones.

Avoir un comité de sécurisation culturelle chez les Premières Nations et les Inuit au sein de l’entreprise a permis, à mon avis, de donner la conscience et la sensibilité nécessaire pour remettre le patient au centre du soin. Grâce à Jessie, ses formations vivantes, sa passion, j’ai appris à approfondir ma compréhension de la culture autochtone.

Je ne vois que du positif dans le comité, surtout pour les médics n’ayant jamais côtoyé cette patientèle. La formation est vraiment enrichissante et vivante, je me trouve chanceux d’avoir une entreprise qui est proactive en ayant créé ce comité de sécurisation culturelle. »

Recevoir l’histoire des Premières Nations et entrer dans le processus de sécurisation culturelle demande une énorme ouverture personnelle ainsi qu’une réflexion personnelle immense. Vous m’avez démontré au cours de cette année que vous étiez prêt à nous aider dans ce changement positif vers une vérité réconciliation avec les autochtones. Votre présence lors des évènements présentés par le comité fait en sorte que celui-ci est vivant. Sans vous, Jean-Patrick et moi ne pourrions le faire grandir et si bien évoluer. Vous me rendez fière et grâce à vous, je peux rêver que la majorité des Québécois auront un jour, votre aussi grande détermination à vouloir améliorer les choses.

comité de sécurisation culturelle

Milu-Tshishekami!/Bonne fête à toi cher comité
Milu-Tshishekue!/Bonne journée

Jessie Lepage
Présidente du comité de sécurisation culturelle

Changement de couverture dès le 1er juin 2025

À compter du 1er juin 2025, nos protections destinées aux particuliers couvriront uniquement le territoire situé au sud du 52e parallèle du Québec. Cette décision vise à préserver la qualité de notre service tout en maintenant des tarifs compétitifs.
 
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Évacuation préhospitalière

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Airmedic assure une coordination rapide et une communication fluide pour vous offrir les meilleurs itinéraires, et ce, au meilleur prix. Sans faille, nous assurons la coordination du départ jusqu’à l’arrivée à domicile. Nous priorisons une prise en charge attentive, professionnelle et discrète, en répondant aux besoins urgents de vos clients et en respectant les contraintes par rapport aux budgets et aux délais serrés. En savoir plus

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Service d’escorte sur vol commercial

Vous avez un patient à rapatrier hors de votre région, celui-ci n’a pas d’assurance, ou vous souhaitez trouver une solution rapide pour libérer vos lits ? Airmedic assure une coordination rapide et une communication fluide pour vous offrir les meilleurs itinéraires au meilleur prix. Sans faille, nous assurons la coordination du départ jusqu’à l’arrivée à domicile. Nous priorisons une prise en charge attentive, professionnelle et discrète, en répondant aux besoins urgents de vos patients et en respectant les contraintes de budgets et de délais serrés. En savoir plus

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Support opérationnel

Airmedic est conscient des différents défis de ses clients, que ce soit en raison de la pénurie de la main-d’œuvre dans le domaine médical, des enjeux de sécurité civile comme les feux de forêt, des inondations ou même des fermetures de ponts, d’aéroport et de routes. Nous sommes donc en mesure d’offrir des solutions sur mesure répondant à vos besoins spécifiques, par exemple :

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