A medical aircraft fleet

Airmedic is ready to meet your needs, both nationally and internationally, with our complementary fleet of medical aircraft.

1 Bombardier Learjet
45XR aircraft
6 Pilatus
PC-12 aircraft

Owner of our fleet

Airmedic is the only private company in Québec with a fleet of medical aircraft configured as air ambulances. This allows us to offer complete coverage locally and abroad.Thanks to our diverse medical aircraft and expert teams, we respond quickly and efficiently.

With Airmedic, you benefit from recognized expertise in air medical transport. Our medical aircraft are equipped with the most advanced technology. This enables us to deliver high-quality in-flight care while ensuring patient safety and comfort from the beginning to the end of the transport.

Moreover, our experts select the most efficient and cost-effective aircraft for your needs. The transport method depends on factors like patient condition, distance, aircraft location, and pickup site. Thanks to our medical aircraft fleet, we provide safe and tailored transport every time. Depending on the case, evacuation may involve a medical aircraft, a commercial flight, or ground transport. Above all, our priority is your safety and proper care at every step.

LEARJET
45XR
PILATUS
PC-12
Medical Aircraft Overview

The Learjet 45XR stands out for its ability to deliver exceptional performance while ensuring optimal comfort for patients. The Learjet is an ideal option for international air medical transports, offering a combination of speed, comfort, and range that ensures the safe and timely care of patients. A key medical aircraft in our fleet.

  • Patients: One to two patients on stretchers, with the option of patients on seats.
  • Medical staff: Up to 3 or 4 medical staff (nurse, respiratory therapist and physician) plus the capacity to have attendants on board.
  • Passenger comfort: Altitude to avoid turbulence and enhance comfort.
  • Capacity: Coverage of international destinations
  • Maximum speed: 860 km/h
  • Maximum flight altitude: 51,000 feet
  • Range: 3,300 km, for easy non-stop coverage of long distances
  • Monitor-defibrillator with external pacemaker
  • Intelligent volumetric pumps and syringe pumps
  • Immobilizing mattress and vacuum splints
  • Hamilton T1® ventilator
  • Trauma kit including ventilatory and life support, complete medication kit, emergency delivery kit
  • Piped medical oxygen sources
  • Bacteria- and body fluid-proof interior lining
Medical Aircraft Overview

The Pilatus PC-12 stands out with its ability to land on short, unpaved runways like grass, gravel, or snow. It flies at a top speed of 528 km/h and carries 4–5 passengers, 2 pilots, and up to 2 stretchers. This medical aircraft reaches a cruising altitude of 30,000 feet and has a range of 2,900 km.

  • Patients: One to two patients on stretchers, with the option of patients on seats.
  • Medical staff: 4 to 5 passengers (nurse, respiratory therapist and doctor, plus on-board attendants).
  • Passenger comfort: Large cargo door for fast, safe patient loading.
  • Capacity: Coverage of destinations in Canada and the United States
  • Maximum speed: 528 km/h
  • Maximum flight altitude: 30,000 feet
  • Operating range: 2900 km, allowing coverage of U.S. destinations at lower cost than a jet
  • Monitor-defibrillator with external pacemaker
  • Intelligent volumetric pumps and syringe pumps
  • Immobilizing mattress and vacuum splints
  • Hamilton T1® ventilator
  • Trauma kit including ventilatory and life support, complete medication kit, emergency delivery kit
  • Piped medical oxygen sources
  • Bacteria- and body fluid-proof interior lining

Our Leadership Team

flotte et équipe

Maxime Laviolette

Interim Chief Executive Officer (CEO)

flotte et équipe

Louis-Philippe Loiselle Fortier

Vice-president, strategic initiatives and business development

flotte et équipe

Ève Laniel

VP, Operations, Talent & Culture

flotte et équipe

Francis Cuillerier

VP, Information Technology & Digital Transformation

flotte et équipe

Kosar Khwaja, MD

Medical Director

Gauthier Figueres

Director of Medical

Operations

Jean-François Brassard

Financial Director

Olivier Giroux-Ayotte

Director of Operations – Airplane

Sylvain Lecourt

Maintenance Director

Marie-Laure Denis

Director, Operational Performance and Growth

flotte et équipe

Thomas Uddenberg

Director of International Services

flotte et équipe

Heather Petrie

Director of Project Management, Quality and Safety

Jérôme Savaria-Carrière

Coordination Center Director

Sales Team

flotte et équipe

Louis-Philippe
Loiselle Fortier

Vice-president, strategic initiatives and business development

flotte et équipe

Thomas Uddenberg

Director of International Services

flotte et équipe

Catherine Duchesne

Manager, International Services Development and Marketing

flotte et équipe

Raphaele Bourgault

Business Development and Strategic Communications Manager

flotte et équipe

Alexia Robert

Communications and Digital strategics coordinator

Rebecca Couves

Air Ambulance Quotes and Logistics Coordinator

Arafo Dirie

Air Ambulance Quotes and Logistics Coordinator

Coordination centre

The coordination centre, based in Saint-Hubert, manages the control, deployment and planning of medical transports, as well as international repatriations and operational support. Available 24/7, it is staffed by flight coordinators, flight dispatchers, on-call managers, nurses and doctors.

ROLE

Control and planning of medical transports.

Team:

Qualified professionals, available 24/7.

Flight coordinator

The flight coordinator handles calls from the first seconds and guides the medical transport process. Working with the flight dispatcher, they deploy appropriate resources, the fleet’s aircraft, and communicate with ground-based hospitals and emergency services.

ROLE

Call management and transport coordination.

COMMUNICATION

With hospitals, emergency services and customers.

Flight dispatcher

Flight dispatchers analyze the weather and plan flights to ensure safety. They coordinate flight and ground crews, communicating with airports for optimum synchronization.

ROLE

Flight planning and coordination with pilots.

SAFETY

Adjusting plans according to weather conditions.

Medical team

The medical team includes on-call managers, doctors, paramedics, nurses and respiratory therapists. These professionals ensure complete, personalized care, from initial assessment to safe transport to hospital.

On-call medical manager

The on-call medical manager assesses the patient’s medical condition and makes rapid decisions to ensure efficient evacuation.

ROLE

Assessment of critical situations and coordination of evacuation.

SAFETY

Taking charge of evacuation procedures and managing risks in real time.

Practitioner:

The practitioner provides medical recommendations and on-board care in certain cases. He is responsible for diagnosis, recommendations and prescriptions, in collaboration with the medical team.

ROLE

Medical care and advice to other crew members.

SAFETY

Making critical medical decisions to stabilize patients.

Flight paramedic/nurse: Advanced in-flight care

Flight paramedics or flight nurses provide advanced medical care in flight. They board various aircraft in our fleet and intervene to stabilize patients, provide care, and operate specialized medical equipment.

ROLE

Assessing health status and providing advanced care to patients during flight.

Respiratory therapist: Management of in-flight respiratory emergencies

The respiratory therapist manages in-flight respiratory emergencies, supervising the use of ventilation devices and administering the necessary treatments. They intervene during respiratory crises to stabilize passengers or crew.

ROLE

Assessing health status and managing respiratory emergencies and appropriate treatments.

An international complete support

NOS SERVICES
Évacuation d'urgence
Rapatriement aéromédical
Support opérationnel
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Aeromedical Repatriation
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Qui desservons-nous?

Services aux individus

Service d’escorte sur vol commercial

En cas d’urgence médicale à l’étranger sans assurance voyage, notre service d’escorte médicale sur vol commercial vous permet de revenir au pays en toute sécurité. Ce service sur demande s’adresse aux patients dont l’état de santé nécessite une assistance ou une supervision médicale durant le voyage. De votre hôtel ou de votre établissement de santé jusqu’à votre destination finale, Airmedic assure une prise en charge complète, sécuritaire et attentionnée. En savoir plus

Nolisement d’une ambulance aérienne

Lorsque votre condition nécessite des soins plus avancés, notre service de nolisement d’ambulance aérienne à la demande offre une solution rapide et efficace, peu importe votre condition ou celle de votre proche. Que ce soit pour des trajets locaux ou internationaux, Airmedic assure une prise en charge complète et sécurisée, avec du personnel médical qualifié et des équipements de pointe, pour garantir les meilleurs soins en route vers la maison ou l’établissement de santé approprié. En savoir plus

Services aux entreprises

Service d’escorte sur vol commercial

Lorsqu’un employé en déplacement doit revenir au pays ou à proximité de son domicile en raison d’une condition médicale ou pour recevoir des soins spécialisés, Airmedic assure la coordination de son retour sur un vol commercial, avec l’accompagnement médical requis. Offert sur demande, ce service garantit un déplacement sécuritaire et adapté à l’état de santé du patient. Du lieu de départ jusqu’à la destination finale, nos équipes prennent en charge chaque étape avec rigueur, attention et professionnalisme.

Nolisement d’une ambulance aérienne

Lorsqu’une condition médicale exige un niveau de soins plus avancé, Airmedic assure le rapatriement de l’employé à bord d’une ambulance aérienne nolisée. Pour les déplacements au Québec comme à l’international, nos équipes prennent en charge chaque étape du transfert, avec des aéronefs configurés en ambulance aérienne, des professionnels de la santé qualifiés et des équipements médicaux spécialisés. Le patient bénéficie ainsi d’une prise en charge clinique continue et sécuritaire jusqu’au retour à domicile ou à l’établissement de santé approprié. En savoir plus

Évacuation préhospitalière par avion

Lorsque vos activités amènent vos employés à travailler en région isolée, Airmedic assure leur prise en charge et leur transport médical par avion, à partir d’un aéroport ou d’un point d’accès aérien approprié situé sur place ou à proximité. Nos équipes coordonnent le transfert vers l’établissement de santé approprié selon la condition du patient et les réalités du territoire. Cette solution contribue à la sécurité de vos employés, au respect des exigences de la CNESST et à la continuité de vos opérations. En savoir plus

Services sur mesure et aéronefs dédiés

Les services sur mesure d’Airmedic s’adaptent aux réalités propres à votre organisation et à vos activités. En étroite collaboration avec vos équipes, nous élaborons des solutions de transport médical adaptées à vos besoins opérationnels, afin de renforcer la sécurité de vos employés, de soutenir vos exigences en matière de santé et de sécurité au travail et de contribuer à la continuité de vos opérations. En savoir plus

Services aux compagnies d'assistance et d'assurances

Service d’escorte sur vol commercial

Lorsqu’un client a besoin d’un accompagnement médical pour rentrer chez lui, Airmedic est là pour simplifier chaque étape de son retour. Nos équipes déterminent la solution la mieux adaptée à sa situation, en tenant compte de vos délais et de votre budget. Nous privilégions ainsi une prise en charge entièrement personnalisée, professionnelle et sécuritaire, afin de répondre efficacement aux situations urgentes et de vous offrir, à vous comme à vos clients, une véritable tranquillité d’esprit. En savoir plus

Nolisement d’une ambulance aérienne

Grâce à sa flotte d’avions médicalisés et à son expertise clinique, Airmedic transforme chaque transfert en une prise en charge entièrement coordonnée. Nos équipes veillent à offrir au patient des soins adaptés tout au long du transport vers l’établissement de santé approprié, tout en prenant en charge les considérations médicales, logistiques et administratives. Une solution rapide, sécuritaire et optimisée qui vous permet de compter sur un partenaire de confiance, même lorsque la situation est complexe. En savoir plus 

Support opérationnel (Recherche de lits et transports terrestres)

Airmedic met son expertise à votre service pour faciliter la prise en charge de vos dossiers les plus complexes. Nos équipes peuvent notamment vous accompagner dans la recherche d’un lit à destination, principalement au Québec, et collaborer avec vos professionnels afin d’identifier la solution la mieux adaptée à chaque situation. De l’évaluation des options jusqu’à la coordination du transport terrestre, nous mobilisons notre expertise et notre réseau pour assurer un transfert fluide, efficace et entièrement coordonné. En savoir plus

Services aux organisations et établissements de santé

Transport interhospitalier

Grâce à sa flotte d’aéronefs dédiés et à son expertise clinique, Airmedic répond rapidement aux demandes de transport médical urgent ou planifié entre établissements de santé. Selon la condition du patient et les besoins du transfert, nos équipes déterminent l’aéronef et la composition médicale les mieux adaptés, puis coordonnent chaque étape, incluant les transports terrestres requis. De la demande initiale jusqu’à l’arrivée à l’établissement receveur, Airmedic assure un suivi étroit et une prise en charge rigoureuse, sécuritaire et continue. En savoir plus 

Service d’escorte sur vol commercial

Lorsqu’un rapatriement hors région devient nécessaire, Airmedic aide votre établissement à organiser le transfert, même lorsque des contraintes d’assurance, de disponibilité ou de délais complexifient la démarche. Nos équipes évaluent les possibilités de transport et mettent en place une solution adaptée à la situation du patient, à votre réalité opérationnelle et aux paramètres budgétaires. Vous bénéficiez ainsi d’un interlocuteur expérimenté qui veille au bon déroulement du transfert jusqu’à la destination finale, avec efficacité, discrétion et professionnalisme. En savoir plus

Nolisement d’une ambulance aérienne

Lorsqu’un patient doit poursuivre son rétablissement à l’extérieur de votre région, Airmedic facilite son rapatriement, y compris lorsque l’absence d’assurance, les délais ou les contraintes budgétaires rendent le dossier plus complexe. Nos équipes identifient une solution de transport adaptée et prennent le relais pour en assurer le bon déroulement jusqu’à destination. Votre établissement peut ainsi compter sur un partenaire expérimenté pour faire face à vos défis de logistiques et administratifs, en plus de pouvoir veiller au bien-être du patient. En savoir plus

Support opérationnel

Airmedic comprend que les organisations et les établissements de santé doivent parfois composer avec des situations susceptibles de compromettre rapidement l’accès aux soins et la mobilité de leurs équipes, notamment la pénurie de personnel médical, les catastrophes climatiques, l’interruption des accès routiers ou la fermeture d’infrastructures. Face à ces situations exceptionnelles, nos équipes mettent leur expertise opérationnelle et nos capacités aériennes à votre disposition afin de déployer des solutions adaptées à vos besoins :

• Aéronefs dédiés et positionnés stratégiquement pour répondre aux différentes urgences;

• Nolisement en urgence de nos différents aéronefs pour l’évacuation rapide de multiples personnes.

En savoir plus

Who do we serve?

Services for Individuals

Commercial Flight Escort Service

If you experience a medical emergency abroad without travel insurance, our commercial flight escort service ensures a safe return to your home. This on-demand service is for patients who cannot return home without medical support. From your hotel or hospital to your home, Airmedic provides complete, attentive, and professional care. Learn more

Air Ambulance Charter

When your condition requires more advanced care, our on-demand air ambulance charter service provides a fast and efficient solution, regardless of the condition of you or your loved one. For both local and international routes, Airmedic ensures complete, safe care, with qualified medical personnel and state-of-the-art equipment to guarantee optimal care en route to your home or an appropriate healthcare facility. Learn more

Prehospital Evacuation

Whether it’s hunting, fishing or a weekend at the cottage, if you’re visiting remote areas of Quebec, you can count on Airmedic coverage to grant you peace of mind day and night. When rapid intervention is essential, our prehospital medical transport service ensures immediate, safe care for you or your loved one at the scene of the incident. Airmedic deploys specialized medical teams and medical helicopters to provide life-saving care in the very first minutes. We ensure stabilization and transport to the most appropriate hospital, guaranteeing the best chances of recovery. Learn more

Corporate Services

Commercial Flight Escort Service

When an employee deployed abroad needs to return closer to home for specialized treatment or because of a sudden medical condition, Airmedic handles coordination and repatriation on a commercial flight. This on-demand service ensures a safe return of your employees to their home. From their workplace to their doorstep, Airmedic provides comprehensive, attentive, and professional care. Learn more

Air Ambulance Charter

For more serious medical conditions, our on-demand air ambulance charter service is a suitable solution for repatriating an employee. For both local and international journeys, Airmedic offers complete and safe care with air ambulance-configured aircraft, qualified medical personnel, and top-tier equipment, ensuring the best care en route to their residence or an appropriate healthcare facility. Learn more

Prehospital Evacuation

When your operations lead employees to work in remote or hard-to-access areas, Airmedic is committed to offering suitable solutions to reach, transport, and care for your employees, regardless of their medical condition. Providing peace of mind to your employees and yourself, this protection also helps you meet CNESST requirements and optimize your operations. Learn more

Customized services and dedicated aircraft

Custom services meet your specific needs. In collaboration, we develop tailored solutions to meet your unique requirements, ensuring unparalleled service quality, optimized operations, and workplace safety. Learn more

Assistance and Insurance Company

Commercial Flight Escort Service

Airmedic provides fast coordination and seamless communication to offer the best routes at the best price. From departure to home arrival, we ensure attentive, professional, and discreet care, meeting your clients’ urgent needs while respecting tight budgets and timelines. Learn more

Air Ambulance Charter

With its fleet of medical aircraft, Airmedic guarantees fast, efficient, and optimized transport to respond to your requests promptly at the best price. We strive to offer the best care en route to the appropriate healthcare facility, addressing the logistical and administrative challenges you may face. Learn more

Operational Support (Bed Search and Ground Transport)

Airmedic can provide a bed search service at the destination (mainly in Quebec) and also support you in your most complex cases with our team of experts. We work closely with you, assisting your team in evaluating various solutions and coordinating fast, efficient ground transport. Learn more

Institutional and Healthcare Organization Services

Interhospital Transport

With its dedicated fleet, Airmedic can quickly meet your urgent or planned patient transport needs to another hospital of your choice. We coordinate ground transport and all other aspects of the journey. Based on the medical case, we will propose the most appropriate aircraft and medical team available. We maintain close monitoring until our team arrives and assume responsibility for transporting the patient to the designated hospital. Learn more

Commercial Flight Escort Service

Do you have a patient to repatriate from outside your region who lacks insurance, or do you need a quick solution to free up beds? Airmedic offers fast coordination and seamless communication to find the best routes at the best price. From departure to home arrival, we ensure attentive, professional, and discreet care, meeting your patients’ urgent needs and respecting tight budgets and timelines. Learn more

Air Ambulance Charter

Do you have a patient to repatriate from outside your region who lacks insurance, or do you need a quick solution to free up beds? With its fleet of medical aircraft, Airmedic ensures fast, efficient, and optimized transport, responding quickly and cost effectively to your needs. We provide the best care en route to appropriate healthcare facilities, addressing logistical and administrative challenges. Learn more

Operational support

Airmedic understands the challenges faced by its clients, whether due to a shortage of healthcare personnel, civil safety issues like wildfires, floods, or even the closure of bridges, airports, and roads. We are equipped to offer custom solutions tailored to your specific needs, such as:

  • Dedicated aircraft strategically positioned for various emergencies;
  • Emergency charters for our various aircraft for rapid evacuation of multiple individuals.

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