A fleet dedicated to medical transport

Airmedic is ready to meet your needs both nationally and internationally thanks to our complementary fleet

1 Bombardier Learjet
45XR aircraft

6 Pilatus
PC-12 aircraft

4 Airbus BK-117
helicopters

2 Airbus EC-145e
helicopters

Our fleet

We are the only privately owned Quebec company with a fleet of air ambulances, guaranteeing complete coverage. Thanks to our diversified fleet and our teams of experts, Airmedic is able to intervene anywhere in the world.

With Airmedic, you benefit from unrivalled expertise in air medical transport. Our fleet is equipped with the most advanced technologies to guarantee high-quality in-flight care, ensuring the safety and well-being of our patients throughout the entire transport.

Our dedicated team of experts coordinates the most efficient and cost-effective means of transport for your needs. The choice of the most suitable aircraft and type of transport depends on a number of factors, including the patient’s specific needs, the distance to be covered, the current location of our aircraft, and the patient’s location.

Our priority is to guarantee safe, appropriate transport for every medical situation thanks to our fleet, whether by commercial flight or ground transport.

LEARJET
45XR
PILATUS
PC-12
AIRBUS
BK-117
AIRBUS
EC-145E
OVERVIEW

Le Learjet 45XR se distingue par ses performances exceptionnelles et son confort optimal pour les patients. Idéal pour les transports médicaux aériens internationaux, il allie vitesse, autonomie et sécurité, garantissant une prise en charge rapide et efficace. Un atout majeur de notre flotte.

  • Patients: One to two patients on stretchers, with the option of patients on seats.
  • Medical staff: Up to 3 or 4 medical staff (nurse, respiratory therapist and physician) plus the capacity to have attendants on board.
  • Passenger comfort: Altitude to avoid turbulence and enhance comfort.
  • Capacity: Coverage of international destinations
  • Maximum speed: 860 km/h
  • Maximum flight altitude: 51,000 feet
  • Range: 3,300 km, for easy non-stop coverage of long distances
  • Monitor-defibrillator with external pacemaker
  • Intelligent volumetric pumps and syringe pumps
  • Immobilizing mattress and vacuum splints
  • Hamilton T1® ventilator
  • Trauma kit including ventilatory and life support, complete medication kit, emergency delivery kit
  • Piped medical oxygen sources
  • Bacteria- and body fluid-proof interior lining
OVERVIEW

The Pilatus PC-12 is distinguished by its ability to land and take off on short, unsurfaced runways (grass, gravel, snow). It flies at a maximum speed of 528 km/h, can accommodate 4 to 5 passengers, 2 pilots, and up to 2 stretchers. These aircraft can reach a maximum flight altitude of 30,000 feet and have a range of 2,900 km.

  • Patients: One to two patients on stretchers, with the option of patients on seats.
  • Medical staff: 4 to 5 passengers (nurse, respiratory therapist and doctor, plus on-board attendants).
  • Passenger comfort: Large cargo door for fast, safe patient loading.
  • Capacity: Coverage of destinations in Canada and the United States
  • Maximum speed: 528 km/h
  • Maximum flight altitude: 30,000 feet
  • Operating range: 2900 km, allowing coverage of U.S. destinations at lower cost than a jet
  • Monitor-defibrillator with external pacemaker
  • Intelligent volumetric pumps and syringe pumps
  • Immobilizing mattress and vacuum splints
  • Hamilton T1® ventilator
  • Trauma kit including ventilatory and life support, complete medication kit, emergency delivery kit
  • Piped medical oxygen sources
  • Bacteria- and body fluid-proof interior lining
OVERVIEW

Twin-engine BK117 helicopters, equipped with state-of-the-art medical equipment, offer impressive capacity, transporting up to four passengers (medical team, patient, and companion) along with two pilots. Designed for stretcher-bound patient transport, these aircraft stand out for their exceptional landing capability. Whether in dense forest or on rocky terrain, the BK117 can safely land on a cleared area of 100 feet by 100 feet.

  • Patients: One patient on stretcher and the possibility of having patients on seats.
  • Medical staff: Up to 2 medical professionals (nurse, respiratory therapist and physician) plus the capacity to have attendants on board.
  • Passenger comfort: Spacious cabin and rear cargo door for easy stretcher loading
  • Direct transport to hospital: Airmedic is the only company able to use category H1 helipads in Montréal and Chicoutimi.
  • Capacity: Coverage of provincial destinations
  • Maximum speed: 278 km/h
  • Maximum flight altitude: 15,010 feet
  • Range: 541 km
  • Engine type: twin-engine
  • Monitor-defibrillator with external pacemaker
  • Intelligent volumetric pumps and syringe pumps
  • Immobilizing mattress and vacuum splints
  • Hamilton T1® ventilator
  • Trauma kit including ventilatory and life support, complete medication kit, emergency delivery kit
  • Medical piped oxygen source
  • Bacteria- and body fluid-proof interior lining
  • ANVIS-9 night-vision goggles
OVERVIEW

The EC145 is a twin-engine helicopter used in the medical field, similar to the BK117. Equipped with state-of-the-art medical equipment, EC145 helicopters offer high transport capacity, accommodating up to four passengers (medical team members, patients, and companions) along with two pilots. Designed to ensure the safe transport of stretcher-bound patients, these helicopters stand out for their ability to land in challenging environments. A key asset to our fleet.

  • Patients: One patient on stretcher and the possibility of having patients on seats.
  • Medical staff: Up to 2 medical professionals (nurse, respiratory therapist and physician) plus the capacity to have attendants on board.
  • Passenger comfort: Spacious cabin and rear cargo door for easy stretcher loading
  • Direct transport to hospital: Airmedic is the only company able to use category H1 helipads in Montréal and Chicoutimi.
  • Capacity: Coverage of provincial destinations
  • Maximum speed: 268 km/h
  • Maximum flight altitude: 18,000 feet
  • Range: 680 km
  • Engine type: twin-engine
  • Monitor-defibrillator with external pacemaker
  • Intelligent volumetric pumps and syringe pumps
  • Immobilizing mattress and vacuum splints
  • Hamilton T1® ventilator
  • Trauma kit including ventilatory and life support, complete medication kit, emergency delivery kit
  • Medical piped oxygen source
  • Bacteria- and body fluid-proof interior lining
  • ANVIS-9 night-vision goggles
  • Monitor-defibrillator with external pacemaker
  • Intelligent volumetric pumps and syringe pumps
  • Immobilizing mattress and vacuum splints
  • Hamilton T1® ventilator
  • Trauma kit including ventilatory and life support, complete medication kit, emergency delivery kit
  • Medical piped oxygen source
  • Bacteria- and body fluid-proof interior lining
  • ANVIS-9 night-vision goggles
Plan de travail 1

Our Leadership Team

flotte et équipe

Maxime Laviolette

Interim Chief Executive Officer (CEO)

flotte et équipe

Louis-Philippe Loiselle Fortier

Vice-president, strategic initiatives and business development

flotte et équipe

Ève Laniel

VP, Operations, Talent & Culture

flotte et équipe

Francis Cuillerier

VP, Information Technology & Digital Transformation

flotte et équipe

Kosar Kwadja, MD

Medical Director

flotte et équipe

Marie-Laure Denis

Director of Medical Operations

flotte et équipe

Jean-Jacques
Lemaire-Martin

Director of Operations – Helicopter

flotte et équipe

Daniel Kockel

Director of Operations – Airplane

flotte et équipe

Laurence Kiefer

Maintenance Director

flotte et équipe

Heather Petrie

Director of Project Management, Quality and Safety

flotte et équipe

Dominic Ouellet

Financial Director

flotte et équipe

Thomas Uddenberg

Director of Operational Support

Plan de travail 1

Sales Team

flotte et équipe

Louis-Philippe
Loiselle Fortier

Vice-president, strategic initiatives and business development

flotte et équipe

Thomas Uddenberg

Director of Operational Support

flotte et équipe

Maude St-Amour

Manager of International Market Business Development

flotte et équipe

Catherine Duchesne

Account Manager Business Development and Strategic Communications

flotte et équipe

Raphaele Bourgault

Account Manager Business Development and Strategic Communications

flotte et équipe

Alexia Robert

Communications and Digital strategics coordinator

Plan de travail 1

Our customer service team

flotte et équipe

Francis Cuillerier

VP, technologies de l’information et transformation numérique

flotte et équipe

Marie-Claude Duhamel

Customer Experience Agent

flotte et équipe

Sanaa Frej

Customer Experience Agent

flotte et équipe

Laurie Tremblay

Customer Service Student

Coordination centre

The coordination centre, based in Saint-Hubert, manages the control, deployment and planning of medical transports, as well as international repatriations and operational support. Available 24/7, it is staffed by flight coordinators, flight dispatchers, on-call managers, nurses and doctors.

ROLE

Control and planning of medical transports.

Team:

Qualified professionals, available 24/7.

Flight coordinator

The flight coordinator handles calls from the first seconds and guides the medical transport process. Working with the flight dispatcher, they deploy appropriate resources, the fleet’s aircraft, and communicate with ground-based hospitals and emergency services.

ROLE

Call management and transport coordination.

COMMUNICATION

With hospitals, emergency services and customers.

Flight dispatcher

Flight dispatchers analyze the weather and plan flights to ensure safety. They coordinate flight and ground crews, communicating with airports for optimum synchronization.

ROLE

Flight planning and coordination with pilots.

SAFETY

Adjusting plans according to weather conditions.

Medical team

The medical team includes on-call managers, doctors, paramedics, nurses and respiratory therapists. These professionals ensure complete, personalized care, from initial assessment to safe transport to hospital.

On-call medical manager

The on-call medical manager assesses the patient’s medical condition and makes rapid decisions to ensure efficient evacuation.

ROLE

Assessment of critical situations and coordination of evacuation.

SAFETY

Taking charge of evacuation procedures and managing risks in real time.

Practitioner:

The practitioner provides medical recommendations and on-board care in certain cases. He is responsible for diagnosis, recommendations and prescriptions, in collaboration with the medical team.

ROLE

Medical care and advice to other crew members.

SAFETY

Making critical medical decisions to stabilize patients.

Flight paramedic/nurse: Advanced in-flight care

Flight paramedics or flight nurses provide advanced medical care in flight. They board various aircraft in our fleet and intervene to stabilize patients, provide care, and operate specialized medical equipment.

ROLE

Assessing health status and providing advanced care to patients during flight.

Respiratory therapist: Management of in-flight respiratory emergencies

The respiratory therapist manages in-flight respiratory emergencies, supervising the use of ventilation devices and administering the necessary treatments. They intervene during respiratory crises to stabilize passengers or crew.

ROLE

Assessing health status and managing respiratory emergencies and appropriate treatments.

An international complete support

NOS SERVICES
Évacuation d'urgence
Rapatriement aéromédical
Support opérationnel
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Contactez le service à la clientèle.

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OUR SERVICES
Emergency evacuation
Aeromedical Repatriation
Operational support
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Customer Service
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Qui desservons-nous?

Services aux individus

Service d’escorte sur vol commercial

En cas d’urgence médicale à l’étranger sans assurance voyage, notre service d’escorte sur vol commercial vous assure un retour en toute sécurité vers votre domicile. Ce service à la demande est destiné aux patients ne pouvant revenir au pays sans escorte médicale. De votre hôtel ou de votre hôpital à votre chez vous, Airmedic offre une prise en charge complète, attentionnée et professionnelle. En savoir plus

Nolisement d’une ambulance aérienne

Lorsque votre condition nécessite des soins plus avancés, notre service de nolisement d’ambulance aérienne à la demande offre une solution rapide et efficace, peu importe votre condition ou celle de votre proche. Que ce soit pour des trajets locaux ou internationaux, Airmedic assure une prise en charge complète et sécurisée, avec du personnel médical qualifié et des équipements de pointe, pour garantir les meilleurs soins en route vers votre résidence ou vers l’établissement de santé approprié. En savoir plus

Évacuation préhospitalière

Que ce soit pour la chasse, la pêche ou un weekend au chalet, si vous fréquentez des régions isolées au Québec, vous pouvez compter sur la protection Airmedic pour vous offrir la paix d’esprit jour et nuit. Lorsqu’une intervention rapide est essentielle, notre service de transport médical préhospitalier assure une prise en charge immédiate et sécurisée, pour vous ou vos proches, sur le lieu de l’incident. Airmedic déploie des équipes médicales spécialisées et des hélicoptères médicalisés pour fournir des soins vitaux dès les premières minutes. Nous assurons la stabilisation et le transport vers l’hôpital le plus approprié, garantissant ainsi les meilleures chances de récupération. En savoir plus

Services aux entreprises

Service d’escorte sur vol commercial

Lorsque l’un de vos employés déployés à l’extérieur doit revenir près de son domicile pour des traitements spécialisés ou une condition médicale soudaine, Airmedic prend en charge la coordination et le rapatriement de celui-ci sur un vol commercial. Ce service à la demande assure un retour en toute sécurité de vos employés vers leur domicile. De leur lieu de travail vers leur résidence, Airmedic garantit une prise en charge complète, attentionnée et professionnelle. En savoir plus

Nolisement d’une ambulance aérienne

Lors de conditions médicales plus graves, notre service de nolisement d’ambulance aérienne à la demande est une solution appropriée pour le rapatriement d’un employé. Que ce soit pour des trajets locaux ou internationaux, Airmedic offre une prise en charge complète et sécuritaire avec ses avions configurés en ambulance aérienne, un personnel médical qualifié et des équipements de pointe, assurant les meilleurs soins aux patients en route vers leur résidence ou l’établissement de santé approprié. En savoir plus

Évacuation préhospitalière

Lorsque vos activités amènent vos employés à travailler en région isolée où l’accès est plus difficile, Airmedic s’engage à vous offrir des solutions appropriées pour atteindre, transporter et prendre en charge vos employés, peu importe la condition médicale. Offrant non seulement la paix d’esprit à vos employés et à vous-même, cette protection vous permet de répondre aux exigences de la CNESST et d’optimiser vos opérations. En savoir plus

Services sur mesure et aéronefs dédiés

Les services sur mesure répondent à vos besoins spécifiques. En collaboration, nous élaborons des solutions adaptées à vos exigences uniques, assurant une qualité de service inégalée, l’optimisation de vos opérations et la sécurité sur votre lieu de travail. En savoir plus

Services aux compagnies d'assistance et d'assurances

Service d’escorte sur vol commercial

Airmedic assure une coordination rapide et une communication fluide pour vous offrir les meilleurs itinéraires, et ce, au meilleur prix. Sans faille, nous assurons la coordination du départ jusqu’à l’arrivée à domicile. Nous priorisons une prise en charge attentive, professionnelle et discrète, en répondant aux besoins urgents de vos clients et en respectant les contraintes par rapport aux budgets et aux délais serrés. En savoir plus

Nolisement d’une ambulance aérienne

À l’aide de sa flotte d’avions médicalisés, Airmedic garantit un transport rapide, efficace et optimisé pour répondre à vos demandes rapidement, au meilleur prix. Nous veillons à offrir les meilleurs soins en route vers les établissements de santé appropriés tout en répondant aux défis logistiques et administratifs auxquels vous faites face. En savoir plus 

Support opérationnel (Recherche de lits et transports terrestres)

Airmedic est en mesure de vous offrir un service de recherche de lit à destination (principalement au Québec) et également de vous supporter dans vos cas les plus complexes avec notre équipe d’experts. Nous travaillons ainsi étroitement avec vous et soutenons votre équipe dans l’évaluation de différentes solutions et la coordination d’un transport terrestre rapide et efficace. En savoir plus

Services aux organisations et établissements de santé

Transport interhospitalier

Avec sa flotte d’aéronefs dédiés, Airmedic est en mesure de répondre rapidement à vos besoins de transport en urgence ou de planifier le transport d’un patient vers un autre hôpital de votre choix. Nous prenons en charge la coordination des transports terrestres et de tous les autres aspects du transport. En fonction du cas médical, nous serons en mesure de vous proposer l’aéronef et l’équipe médicale la plus proche et la plus appropriée. Nous effectuons ensuite un suivi étroit jusqu’à l’arrivée de notre équipe et prenons en charge votre patient pour le transporter au centre hospitalier receveur qui aura été déterminé. En savoir plus 

Service d’escorte sur vol commercial

Vous avez un patient à rapatrier hors de votre région, celui-ci n’a pas d’assurance, ou vous souhaitez trouver une solution rapide pour libérer vos lits ? Airmedic assure une coordination rapide et une communication fluide pour vous offrir les meilleurs itinéraires au meilleur prix. Sans faille, nous assurons la coordination du départ jusqu’à l’arrivée à domicile. Nous priorisons une prise en charge attentive, professionnelle et discrète, en répondant aux besoins urgents de vos patients et en respectant les contraintes de budgets et de délais serrés. En savoir plus

Nolisement d’une ambulance aérienne

Vous avez un patient à rapatrier hors de votre région, celui-ci n’a pas d’assurance, ou vous souhaitez trouver une solution rapide pour libérer vos lits ? À l’aide de sa flotte d’avions médicalisés, Airmedic garantit un transport rapide, efficace et optimisé pour répondre à vos demandes rapidement, au meilleur prix. Nous veillons à offrir les meilleurs soins en route vers les établissements de santé appropriés tout en répondant aux défis logistiques et administratifs auxquels vous faites face. En savoir plus

Support opérationnel

Airmedic est conscient des différents défis de ses clients, que ce soit en raison de la pénurie de la main-d’œuvre dans le domaine médical, des enjeux de sécurité civile comme les feux de forêt, des inondations ou même des fermetures de ponts, d’aéroport et de routes. Nous sommes donc en mesure d’offrir des solutions sur mesure répondant à vos besoins spécifiques, par exemple :

  • Aéronefs dédiés et positionnés stratégiquement pour répondre aux différentes urgences;
  • Nolisement en urgence de nos différents aéronefs pour l’évacuation rapide de multiples personnes.

En savoir plus

Who do we serve?

Services for Individuals

Commercial Flight Escort Service

If you experience a medical emergency abroad without travel insurance, our commercial flight escort service ensures a safe return to your home. This on-demand service is for patients who cannot return home without medical support. From your hotel or hospital to your home, Airmedic provides complete, attentive, and professional care. Learn more

Air Ambulance Charter

When your condition requires more advanced care, our on-demand air ambulance charter service provides a fast and efficient solution, regardless of the condition of you or your loved one. For both local and international routes, Airmedic ensures complete, safe care, with qualified medical personnel and state-of-the-art equipment to guarantee optimal care en route to your home or an appropriate healthcare facility. Learn more

Prehospital Evacuation

Whether it’s hunting, fishing or a weekend at the cottage, if you’re visiting remote areas of Quebec, you can count on Airmedic coverage to grant you peace of mind day and night. When rapid intervention is essential, our prehospital medical transport service ensures immediate, safe care for you or your loved one at the scene of the incident. Airmedic deploys specialized medical teams and medical helicopters to provide life-saving care in the very first minutes. We ensure stabilization and transport to the most appropriate hospital, guaranteeing the best chances of recovery. Learn more

Corporate Services

Commercial Flight Escort Service

When an employee deployed abroad needs to return closer to home for specialized treatment or because of a sudden medical condition, Airmedic handles coordination and repatriation on a commercial flight. This on-demand service ensures a safe return of your employees to their home. From their workplace to their doorstep, Airmedic provides comprehensive, attentive, and professional care. Learn more

Air Ambulance Charter

For more serious medical conditions, our on-demand air ambulance charter service is a suitable solution for repatriating an employee. For both local and international journeys, Airmedic offers complete and safe care with air ambulance-configured aircraft, qualified medical personnel, and top-tier equipment, ensuring the best care en route to their residence or an appropriate healthcare facility. Learn more

Prehospital Evacuation

When your operations lead employees to work in remote or hard-to-access areas, Airmedic is committed to offering suitable solutions to reach, transport, and care for your employees, regardless of their medical condition. Providing peace of mind to your employees and yourself, this protection also helps you meet CNESST requirements and optimize your operations. Learn more

Customized services and dedicated aircraft

Custom services meet your specific needs. In collaboration, we develop tailored solutions to meet your unique requirements, ensuring unparalleled service quality, optimized operations, and workplace safety. Learn more

Assistance and Insurance Company

Commercial Flight Escort Service

Airmedic provides fast coordination and seamless communication to offer the best routes at the best price. From departure to home arrival, we ensure attentive, professional, and discreet care, meeting your clients’ urgent needs while respecting tight budgets and timelines. Learn more

Air Ambulance Charter

With its fleet of medical aircraft, Airmedic guarantees fast, efficient, and optimized transport to respond to your requests promptly at the best price. We strive to offer the best care en route to the appropriate healthcare facility, addressing the logistical and administrative challenges you may face. Learn more

Operational Support (Bed Search and Ground Transport)

Airmedic can provide a bed search service at the destination (mainly in Quebec) and also support you in your most complex cases with our team of experts. We work closely with you, assisting your team in evaluating various solutions and coordinating fast, efficient ground transport. Learn more

Institutional and Healthcare Organization Services

Interhospital Transport

With its dedicated fleet, Airmedic can quickly meet your urgent or planned patient transport needs to another hospital of your choice. We coordinate ground transport and all other aspects of the journey. Based on the medical case, we will propose the most appropriate aircraft and medical team available. We maintain close monitoring until our team arrives and assume responsibility for transporting the patient to the designated hospital. Learn more

Commercial Flight Escort Service

Do you have a patient to repatriate from outside your region who lacks insurance, or do you need a quick solution to free up beds? Airmedic offers fast coordination and seamless communication to find the best routes at the best price. From departure to home arrival, we ensure attentive, professional, and discreet care, meeting your patients’ urgent needs and respecting tight budgets and timelines. Learn more

Air Ambulance Charter

Do you have a patient to repatriate from outside your region who lacks insurance, or do you need a quick solution to free up beds? With its fleet of medical aircraft, Airmedic ensures fast, efficient, and optimized transport, responding quickly and cost effectively to your needs. We provide the best care en route to appropriate healthcare facilities, addressing logistical and administrative challenges. Learn more

Operational support

Airmedic understands the challenges faced by its clients, whether due to a shortage of healthcare personnel, civil safety issues like wildfires, floods, or even the closure of bridges, airports, and roads. We are equipped to offer custom solutions tailored to your specific needs, such as:

  • Dedicated aircraft strategically positioned for various emergencies;
  • Emergency charters for our various aircraft for rapid evacuation of multiple individuals.

Learn more