Vickie Fortin – Conseillère clinique en inhalothérapie

Conseillère clinique en inhalothérapie

Vickie Fortin est conseillère clinique en inhalothérapie et transport néonatal et inhalothérapeute de vol à la base de transport pour soins critiques d’Airmedic à Saint-Hubert.
Nous avons discuté avec elle de son rôle chez Airmedic, des études et de la formation qui l’ont menée là ainsi qu’une journée type de son poste.

Depuis quand travailles-tu pour Airmedic ?

Je travaille chez Airmedic depuis novembre 2013. J’ai commencé avec l’équipe néonatale de garde, puis en 2016, nous avons introduit une équipe de soins critiques pour adultes et enfants; c’est à ce moment que j’ai débuté officiellement à temps partiel. Depuis un an, je suis maintenant à temps plein chez Airmedic.

Quel est ton rôle actuel ?

Je suis inhalothérapeute de vol et également conseillère clinique pour les inhalothérapeutes et l’équipe néonatale.

Quel a été ton parcours avant d’être engagée chez Airmedic ?

Pendant mes études, j’étais externe en inhalothérapie à l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont. J’ai découvert une grande passion lors de mon stage de soins intensifs néonataux à Sainte-Justine grâce à une inhalothérapeute hors pair, Carole. En terminant mes études, je suis donc allée travailler à Sainte-Justine. En 2009, j’ai débuté avec l’équipe de transport néonatal. Par la suite, j’ai enseigné au Collège Ellis, aux étudiants en inhalothérapie, le cours néonatal et pédiatrie pendant deux ans. À partir de 2013, je nageais à travers trois emplois, soit le CHU Sainte-Justine, le Collège et Airmedic. Entre-temps, j’ai ajouté des cordes à mon arc en devenant instructrice en réanimation néonatale, ce qui m’a permis d’enseigner à quelques reprises à l’Université de Montréal à la Faculté de médecine. En 2018, j’ai pris une grande décision, soit de quitter Sainte-Justine afin de me consacrer entièrement à Airmedic.

Qu’est ce qui t’as attirée dans une organisation comme Airmedic ?

J’adore voyager alors j’aime les avions, puis j’adore mon métier, donc je retrouvais une combinaison de mes deux passions. De plus, peu de compagnies aériennes médicales privées sont disponibles au Québec, c’est une belle compagnie en développement qui permet de vivre de superbes expériences.

À quoi ressemble une journée typique de travail pour toi en tant que conseillère clinique en inhalothérapie?

Tout dépendamment si je suis de garde ou bien au bureau, mes journées sont différentes. Étant donné que j’adore voler, il était important pour moi de continuer à voler en étant chez Airmedic à temps plein. Selon mon horaire, j’ai des journées de garde en cas de mission ou au bureau avec des tâches plus administratives afin d’aider les équipes médicales. Lorsque nous recevons un appel, je me dirige vers la base, où je prépare tout le matériel nécessaire pour la mission. En arrivant au centre hospitalier, nous prenons en charge le patient et nous l’installons dans l’avion. En vol, je m’assure de la sécurité du patient tout en surveillant ses signes vitaux. Chaque cas est différent, nous pouvons avoir autant des nouveau-nés que des personnes âgées. L’état de santé est aussi différent d’un cas à l’autre. Nous transportons le patient au centre hospitalier où il est attendu puis nous revenons au hangar afin de préparer l’avion pour la prochaine mission. Je peux être appelée en tout temps à transporter un patient dans d’autres provinces que le Québec et même dans d’autres pays. Lorsque je suis au bureau, je m’occupe de mes équipes afin de les appuyer, je donne des formations afin qu’ils soient toujours à jour au niveau des nouvelles procédures ou du nouveau matériel mis en place. Chaque journée est différente! Je suis également leur support 24 h/24 s’ils ont des questionnements sur des cas particuliers liés à ma spécialité.

Qu’est-ce que le public devrait savoir à propos de ton travail ?

Le travail d’inhalothérapeute est très important chez Airmedic. Le rôle d’un inhalothérapeute est de gérer la stabilisation des voies aériennes et la ventilation des poumons dans les cas les plus critiques. Nous contribuons également à la réanimation cardiorespiratoire et aussi à la stabilisation des patients. Notre expertise en analgésie est également mise à contribution pour la gestion de la douleur et la préparation des médicaments. Il s’agit d’un grand travail d’équipe avec le personnel infirmier et le médecin à distance ou à bord. Nous mettons toutes nos connaissances en commun pour le bien-être du patient et agissons en complémentarité. En étant tous à bord dans chaque mission, nous sommes prêts à toute éventualité et à prendre en charge les patients les plus malades peu importe où on se trouve au Québec ou même dans d’autres provinces.

Quel est ton meilleur souvenir depuis que tu travailles chez Airmedic?

J’ai beaucoup de souvenirs chez Airmedic aussi merveilleux les uns que les autres. Chaque journée est différente, en vol, les couchers et les levers de soleil sont merveilleux, c’est le plus beau bureau du monde. Mais ma plus belle expérience a été lorsque je suis allée chercher un bébé dans le Grand-Nord, il était très instable, et nous avons réussi à le stabiliser. Également, étant donné que nous sommes plus à l’aise parfois avec certaines clientèles, le tout nous permet de transmettre nos connaissances aux autres équipes dans le Nord. Étant donné que nous offrons un service de soins critiques pour tous les âges, ceci a permis de lui donner accès à des soins ultra-spécialisés. Le fait d’avoir contribué à lui sauver la vie valorise grandement mon rôle d’inhalothérapeute au sein de Airmedic.

Ah oui ! J’ai également trouvé l’amour chez Airmedic, mais ça, c’est une autre histoire !

NOS SERVICES
Évacuation d'urgence
Rapatriement aéromédical
Support opérationnel
DES QUESTIONS ?
Contactez le service à la clientèle.

Demander
un transport

Veuillez compléter le formulaire et nous comuniquerons avec vous.
Numéro d'urgence
Numéro satellite
Service à la clientèle
Courriel d'urgence

Qui desservons-nous?

Services aux individus

Service d’escorte sur vol commercial

En cas d’urgence médicale à l’étranger sans assurance voyage, notre service d’escorte sur vol commercial vous assure un retour en toute sécurité vers votre domicile. Ce service à la demande est destiné aux patients ne pouvant revenir au pays sans escorte médicale. De votre hôtel ou de votre hôpital à votre chez vous, Airmedic offre une prise en charge complète, attentionnée et professionnelle. En savoir plus

Nolisement d’une ambulance aérienne

Lorsque votre condition nécessite des soins plus avancés, notre service de nolisement d’ambulance aérienne à la demande offre une solution rapide et efficace, peu importe votre condition ou celle de votre proche. Que ce soit pour des trajets locaux ou internationaux, Airmedic assure une prise en charge complète et sécurisée, avec du personnel médical qualifié et des équipements de pointe, pour garantir les meilleurs soins en route vers votre résidence ou vers l’établissement de santé approprié. En savoir plus

Évacuation préhospitalière

Que ce soit pour la chasse, la pêche ou un weekend au chalet, si vous fréquentez des régions isolées au Québec, vous pouvez compter sur la protection Airmedic pour vous offrir la paix d’esprit jour et nuit. Lorsqu’une intervention rapide est essentielle, notre service de transport médical préhospitalier assure une prise en charge immédiate et sécurisée, pour vous ou vos proches, sur le lieu de l’incident. Airmedic déploie des équipes médicales spécialisées et des hélicoptères médicalisés pour fournir des soins vitaux dès les premières minutes. Nous assurons la stabilisation et le transport vers l’hôpital le plus approprié, garantissant ainsi les meilleures chances de récupération. En savoir plus

Services aux entreprises

Service d’escorte sur vol commercial

Lorsque l’un de vos employés déployés à l’extérieur doit revenir près de son domicile pour des traitements spécialisés ou une condition médicale soudaine, Airmedic prend en charge la coordination et le rapatriement de celui-ci sur un vol commercial. Ce service à la demande assure un retour en toute sécurité de vos employés vers leur domicile. De leur lieu de travail vers leur résidence, Airmedic garantit une prise en charge complète, attentionnée et professionnelle. En savoir plus

Nolisement d’une ambulance aérienne

Lors de conditions médicales plus graves, notre service de nolisement d’ambulance aérienne à la demande est une solution appropriée pour le rapatriement d’un employé. Que ce soit pour des trajets locaux ou internationaux, Airmedic offre une prise en charge complète et sécuritaire avec ses avions configurés en ambulance aérienne, un personnel médical qualifié et des équipements de pointe, assurant les meilleurs soins aux patients en route vers leur résidence ou l’établissement de santé approprié. En savoir plus

Évacuation préhospitalière

Lorsque vos activités amènent vos employés à travailler en région isolée où l’accès est plus difficile, Airmedic s’engage à vous offrir des solutions appropriées pour atteindre, transporter et prendre en charge vos employés, peu importe la condition médicale. Offrant non seulement la paix d’esprit à vos employés et à vous-même, cette protection vous permet de répondre aux exigences de la CNESST et d’optimiser vos opérations. En savoir plus

Services sur mesure et aéronefs dédiés

Les services sur mesure répondent à vos besoins spécifiques. En collaboration, nous élaborons des solutions adaptées à vos exigences uniques, assurant une qualité de service inégalée, l’optimisation de vos opérations et la sécurité sur votre lieu de travail. En savoir plus

Services aux compagnies d'assistance et d'assurances

Service d’escorte sur vol commercial

Airmedic assure une coordination rapide et une communication fluide pour vous offrir les meilleurs itinéraires, et ce, au meilleur prix. Sans faille, nous assurons la coordination du départ jusqu’à l’arrivée à domicile. Nous priorisons une prise en charge attentive, professionnelle et discrète, en répondant aux besoins urgents de vos clients et en respectant les contraintes par rapport aux budgets et aux délais serrés. En savoir plus

Nolisement d’une ambulance aérienne

À l’aide de sa flotte d’avions médicalisés, Airmedic garantit un transport rapide, efficace et optimisé pour répondre à vos demandes rapidement, au meilleur prix. Nous veillons à offrir les meilleurs soins en route vers les établissements de santé appropriés tout en répondant aux défis logistiques et administratifs auxquels vous faites face. En savoir plus 

Support opérationnel (Recherche de lits et transports terrestres)

Airmedic est en mesure de vous offrir un service de recherche de lit à destination (principalement au Québec) et également de vous supporter dans vos cas les plus complexes avec notre équipe d’experts. Nous travaillons ainsi étroitement avec vous et soutenons votre équipe dans l’évaluation de différentes solutions et la coordination d’un transport terrestre rapide et efficace. En savoir plus

Services aux organisations et établissements de santé

Transport interhospitalier

Avec sa flotte d’aéronefs dédiés, Airmedic est en mesure de répondre rapidement à vos besoins de transport en urgence ou de planifier le transport d’un patient vers un autre hôpital de votre choix. Nous prenons en charge la coordination des transports terrestres et de tous les autres aspects du transport. En fonction du cas médical, nous serons en mesure de vous proposer l’aéronef et l’équipe médicale la plus proche et la plus appropriée. Nous effectuons ensuite un suivi étroit jusqu’à l’arrivée de notre équipe et prenons en charge votre patient pour le transporter au centre hospitalier receveur qui aura été déterminé. En savoir plus 

Service d’escorte sur vol commercial

Vous avez un patient à rapatrier hors de votre région, celui-ci n’a pas d’assurance, ou vous souhaitez trouver une solution rapide pour libérer vos lits ? Airmedic assure une coordination rapide et une communication fluide pour vous offrir les meilleurs itinéraires au meilleur prix. Sans faille, nous assurons la coordination du départ jusqu’à l’arrivée à domicile. Nous priorisons une prise en charge attentive, professionnelle et discrète, en répondant aux besoins urgents de vos patients et en respectant les contraintes de budgets et de délais serrés. En savoir plus

Nolisement d’une ambulance aérienne

Vous avez un patient à rapatrier hors de votre région, celui-ci n’a pas d’assurance, ou vous souhaitez trouver une solution rapide pour libérer vos lits ? À l’aide de sa flotte d’avions médicalisés, Airmedic garantit un transport rapide, efficace et optimisé pour répondre à vos demandes rapidement, au meilleur prix. Nous veillons à offrir les meilleurs soins en route vers les établissements de santé appropriés tout en répondant aux défis logistiques et administratifs auxquels vous faites face. En savoir plus

Support opérationnel

Airmedic est conscient des différents défis de ses clients, que ce soit en raison de la pénurie de la main-d’œuvre dans le domaine médical, des enjeux de sécurité civile comme les feux de forêt, des inondations ou même des fermetures de ponts, d’aéroport et de routes. Nous sommes donc en mesure d’offrir des solutions sur mesure répondant à vos besoins spécifiques, par exemple :

  • Aéronefs dédiés et positionnés stratégiquement pour répondre aux différentes urgences;
  • Nolisement en urgence de nos différents aéronefs pour l’évacuation rapide de multiples personnes.

En savoir plus