Suspension temporaire des opérations

Airmedic annonce l’interruption temporaire de ses opérations aériennes, et ce, jusqu’à nouvel ordre.
Notre centrale d’urgence demeure active pour toute urgence préhospitalière au Québec. Nous restons disponibles pour les transports par ambulance terrestre, ainsi qu’avec nos partenaires pour les évacuations héliportées.
Merci de votre compréhension.

Qu’est-ce qu’une ambulance aérienne et quand y faire appel ?

L’ambulance aérienne est un service médical essentiel qui permet de transporter rapidement un patient par voie aérienne, en toute sécurité, dans un environnement médicalisé. Ce mode de transport peut sauver des vies lorsque chaque minute compte. Mais qu’est-ce qu’une ambulance aérienne exactement ? Et dans quelles situations devriez-vous y faire appel ? 

Une ambulance aérienne, c’est quoi ? 

Une ambulance aérienne est un avion ou un hélicoptère spécialement équipé pour assurer le transport médicalisé de patients. À bord, on retrouve du matériel de soins intensifs ainsi qu’une équipe médicale spécialisée, prête à intervenir à tout moment. Selon le type de mission, le personnel peut inclure des médecins urgentistes, des infirmiers, des inhalothérapeutes ou encore des techniciens spécialisés. 

Ces appareils sont conçus pour assurer une surveillance continue de l’état du patient, même en situation critique. Le confort, la sécurité et la rapidité sont les principaux atouts de ce service. 

ambulance aérienne

Quand faire appel à une ambulance aérienne ? 

Voici quelques situations où le recours à une ambulance aérienne s’impose : 

  • Lors d’un accident grave survenu dans une zone isolée (ex. : forêt, région nordique). 
  • Pour un rapatriement médical depuis l’étranger vers le Canada. 
  • En cas de transfert entre deux hôpitaux, lorsque l’état du patient exige un transport rapide et stable. 
  • Pour des évacuations médicales en milieu hostile (ZEC, îles, régions éloignées). 
  • Lors d’événements climatiques ou de catastrophes naturelles, où les voies terrestres sont bloquées. 
ambulance aérienne hélicoptère

Les services d’ambulance aérienne offerts par Airmedic 

Airmedic propose plusieurs types de services d’ambulance aérienne, adaptés aux besoins variés des patients et des organisations. Grâce à une flotte diversifiée et des équipes médicales spécialisées, Airmedic peut intervenir aussi bien au Québec qu’à l’international. Voici un aperçu des trois principaux volets de services. 

1. Ambulance aérienne préhospitalière : pour les particuliers au Québec 

Ce service est destiné aux personnes blessées ou malades nécessitant une évacuation rapide depuis une zone difficile d’accès, comme un chalet isolé, une région nordique ou une ZEC. Lorsqu’une ambulance terrestre ne peut intervenir à temps ou que les distances sont trop grandes, l’ambulance aérienne préhospitalière devient essentielle. 

🔹 Clientèle ciblée : résidents du Québec, amateurs de plein air, villégiateurs, travailleurs en région éloignée. 
🔹 Exemples de situations : accidents de motoneige, urgences cardiaques, blessures graves en forêt, accouchements précipités en région. 
🔹 Avantages : réponse rapide, présence d’une équipe paramédicale qualifiée, accès à des soins d’urgence dès l’embarquement. 

👉 Se procurer une protection Airmedic préhospitalière au Québec.  

2. Ambulance aérienne interhospitalière : pour les hôpitaux du Québec et du Canada 

Airmedic assure également le transfert interhospitalier de patients nécessitant des soins spécialisés dans un autre établissement de santé. Ce service s’adresse aux établissements hospitaliers qui doivent transférer des patients stables ou instables vers un centre de soins tertiaires ou spécialisés. 

🔹 Clientèle ciblée : hôpitaux, CLSC, établissements de santé au Québec et ailleurs au Canada. 
🔹 Exemples de situations : transfert d’un patient vers un centre de traumatologie, évacuation d’un nourrisson vers un centre pédiatrique, transport d’un patient greffé. 
🔹 Avantages : coordination rapide, continuité des soins pendant le vol, équipe médicale expérimentée. 

👉 Consultez notre approche du transport médical entre établissements et demandez un transport 

ambulance aérienne équipement médical

3. Ambulance aérienne pour rapatriement international : pour les patients à l’étranger 

Airmedic offre un service de rapatriement médical international pour les Canadiens blessés ou malades à l’étranger. Que ce soit pour un voyageur non assuré ou via une compagnie d’assistance, Airmedic prend en charge l’organisation complète du retour médicalisé au pays, en avion-ambulance ou en vol commercial accompagné. 

🔹 Clientèle ciblée : compagnies d’assistance, particuliers non assurés, expatriés canadiens, ambassades, assureurs. 
🔹 Exemples de situations : accident en Floride, crise de santé en Europe, retour médical d’un aîné malade en Amérique latine. 
🔹 Avantages : équipe multilingue, prise en charge clé en main, accompagnement médical de qualité en vol. 

👉 Demandez un transport et découvrez notre service de rapatriement international 

ambulance aérienne rapatriement international
rapatriement international

Les avantages d’un transport en ambulance aérienne 

Opter pour une ambulance aérienne, c’est faire le choix de la rapidité et de la sécurité. Voici quelques avantages clés : 

  • Gain de temps précieux : les délais peuvent être réduits par rapport aux ambulances terrestres, surtout sur de longues distances. 
  • Équipement médical complet : défibrillateurs, respirateurs, moniteurs, pompes à perfusion. 
  • Personnel formé : l’équipe médicale peut intervenir immédiatement en vol. 
  • Confort du patient : cabine climatisée, vibrations limitées, accès direct à l’hôpital à l’arrivée. 

Selon l’Institut national de santé publique du Québec (INSPQ), le temps d’intervention est un facteur déterminant dans la survie lors de traumatismes graves. La médecine aéroportée joue ici un rôle crucial. 

Le déroulement d’un vol médicalisé 

Le processus est généralement fluide et rapide : 

  1. Évaluation médicale du patient. 
  2. Planification logistique du vol (autorisation, météo, aéroport). 
  3. Prise en charge du patient à domicile ou à l’hôpital. 
  4. Surveillance médicale en vol
  5. Transfert vers l’établissement de santé à destination. 

À qui s’adresse ce service ? 

L’ambulance aérienne s’adresse à : 

  • Des patients blessés ou malades au Québec ou à l’étranger. 
  • Des voyageurs assurés nécessitant un rapatriement médical. 
  • Des organisations de secours, des gouvernements ou des entreprises en région éloignée. 
  • Des particuliers non assurés souhaitant un transport médical rapide. 

Bon à savoir : Airmedic propose aussi un accompagnement médical sur des vols commerciaux pour les patients stables. Détails disponibles ici.

Pourquoi choisir Airmedic pour votre ambulance aérienne ? 

Airmedic est le seul transporteur aérien québécois agréé exclusivement en services médicaux d’urgence. Nos équipes sont disponibles 24/7, avec une flotte adaptée à chaque mission. Notre approche humaine, notre capacité d’intervention rapide et notre expertise médicale font toute la différence. 

Consultez nos témoignages de patients pour découvrir leur expérience. 

En conclusion 

Faire appel à une ambulance aérienne peut être vital dans certaines situations critiques. Que ce soit pour une évacuation d’urgence, un transfert entre hôpitaux ou un rapatriement international, ce service permet d’agir vite, efficacement et dans des conditions optimales. Chez Airmedic, nous mettons tout en œuvre pour offrir des soins de qualité en vol, partout, en tout temps. 

Pour toute urgence ou demande de service, visitez airmedic.net ou contactez notre centre de coordination 24/7. 

Changement de couverture dès le 1er juin 2025

À compter du 1er juin 2025, nos protections destinées aux particuliers couvriront uniquement le territoire situé au sud du 52e parallèle du Québec. Cette décision vise à préserver la qualité de notre service tout en maintenant des tarifs compétitifs.
 
Veuillez noter que ce changement n’aura aucun impact sur les abonnements achetés avant le 1er juin 2025, même si la période de couverture débute ultérieurement.
 
Besoin d’aller plus au nord ? Contactez-nous pour des solutions personnalisées.
1-866-673-3838 | [email protected]
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Qui desservons-nous?

Services aux individus

Service d’escorte sur vol commercial

En cas d’urgence médicale à l’étranger sans assurance voyage, notre service d’escorte sur vol commercial vous assure un retour en toute sécurité vers votre domicile. Ce service à la demande est destiné aux patients ne pouvant revenir au pays sans escorte médicale. De votre hôtel ou de votre hôpital à votre chez vous, Airmedic offre une prise en charge complète, attentionnée et professionnelle. En savoir plus

Nolisement d’une ambulance aérienne

Lorsque votre condition nécessite des soins plus avancés, notre service de nolisement d’ambulance aérienne à la demande offre une solution rapide et efficace, peu importe votre condition ou celle de votre proche. Que ce soit pour des trajets locaux ou internationaux, Airmedic assure une prise en charge complète et sécurisée, avec du personnel médical qualifié et des équipements de pointe, pour garantir les meilleurs soins en route vers votre résidence ou vers l’établissement de santé approprié. En savoir plus

Évacuation préhospitalière

Que ce soit pour la chasse, la pêche ou un weekend au chalet, si vous fréquentez des régions isolées au Québec, vous pouvez compter sur la protection Airmedic pour vous offrir la paix d’esprit jour et nuit. Lorsqu’une intervention rapide est essentielle, notre service de transport médical préhospitalier assure une prise en charge immédiate et sécurisée, pour vous ou vos proches, sur le lieu de l’incident. Airmedic déploie des équipes médicales spécialisées et des hélicoptères médicalisés pour fournir des soins vitaux dès les premières minutes. Nous assurons la stabilisation et le transport vers l’hôpital le plus approprié, garantissant ainsi les meilleures chances de récupération. En savoir plus

Services aux entreprises

Service d’escorte sur vol commercial

Lorsque l’un de vos employés déployés à l’extérieur doit revenir près de son domicile pour des traitements spécialisés ou une condition médicale soudaine, Airmedic prend en charge la coordination et le rapatriement de celui-ci sur un vol commercial. Ce service à la demande assure un retour en toute sécurité de vos employés vers leur domicile. De leur lieu de travail vers leur résidence, Airmedic garantit une prise en charge complète, attentionnée et professionnelle. En savoir plus

Nolisement d’une ambulance aérienne

Lors de conditions médicales plus graves, notre service de nolisement d’ambulance aérienne à la demande est une solution appropriée pour le rapatriement d’un employé. Que ce soit pour des trajets locaux ou internationaux, Airmedic offre une prise en charge complète et sécuritaire avec ses avions configurés en ambulance aérienne, un personnel médical qualifié et des équipements de pointe, assurant les meilleurs soins aux patients en route vers leur résidence ou l’établissement de santé approprié. En savoir plus

Évacuation préhospitalière

Lorsque vos activités amènent vos employés à travailler en région isolée où l’accès est plus difficile, Airmedic s’engage à vous offrir des solutions appropriées pour atteindre, transporter et prendre en charge vos employés, peu importe la condition médicale. Offrant non seulement la paix d’esprit à vos employés et à vous-même, cette protection vous permet de répondre aux exigences de la CNESST et d’optimiser vos opérations. En savoir plus

Services sur mesure et aéronefs dédiés

Les services sur mesure répondent à vos besoins spécifiques. En collaboration, nous élaborons des solutions adaptées à vos exigences uniques, assurant une qualité de service inégalée, l’optimisation de vos opérations et la sécurité sur votre lieu de travail. En savoir plus

Services aux compagnies d'assistance et d'assurances

Service d’escorte sur vol commercial

Airmedic assure une coordination rapide et une communication fluide pour vous offrir les meilleurs itinéraires, et ce, au meilleur prix. Sans faille, nous assurons la coordination du départ jusqu’à l’arrivée à domicile. Nous priorisons une prise en charge attentive, professionnelle et discrète, en répondant aux besoins urgents de vos clients et en respectant les contraintes par rapport aux budgets et aux délais serrés. En savoir plus

Nolisement d’une ambulance aérienne

À l’aide de sa flotte d’avions médicalisés, Airmedic garantit un transport rapide, efficace et optimisé pour répondre à vos demandes rapidement, au meilleur prix. Nous veillons à offrir les meilleurs soins en route vers les établissements de santé appropriés tout en répondant aux défis logistiques et administratifs auxquels vous faites face. En savoir plus 

Support opérationnel (Recherche de lits et transports terrestres)

Airmedic est en mesure de vous offrir un service de recherche de lit à destination (principalement au Québec) et également de vous supporter dans vos cas les plus complexes avec notre équipe d’experts. Nous travaillons ainsi étroitement avec vous et soutenons votre équipe dans l’évaluation de différentes solutions et la coordination d’un transport terrestre rapide et efficace. En savoir plus

Services aux organisations et établissements de santé

Transport interhospitalier

Avec sa flotte d’aéronefs dédiés, Airmedic est en mesure de répondre rapidement à vos besoins de transport en urgence ou de planifier le transport d’un patient vers un autre hôpital de votre choix. Nous prenons en charge la coordination des transports terrestres et de tous les autres aspects du transport. En fonction du cas médical, nous serons en mesure de vous proposer l’aéronef et l’équipe médicale la plus proche et la plus appropriée. Nous effectuons ensuite un suivi étroit jusqu’à l’arrivée de notre équipe et prenons en charge votre patient pour le transporter au centre hospitalier receveur qui aura été déterminé. En savoir plus 

Service d’escorte sur vol commercial

Vous avez un patient à rapatrier hors de votre région, celui-ci n’a pas d’assurance, ou vous souhaitez trouver une solution rapide pour libérer vos lits ? Airmedic assure une coordination rapide et une communication fluide pour vous offrir les meilleurs itinéraires au meilleur prix. Sans faille, nous assurons la coordination du départ jusqu’à l’arrivée à domicile. Nous priorisons une prise en charge attentive, professionnelle et discrète, en répondant aux besoins urgents de vos patients et en respectant les contraintes de budgets et de délais serrés. En savoir plus

Nolisement d’une ambulance aérienne

Vous avez un patient à rapatrier hors de votre région, celui-ci n’a pas d’assurance, ou vous souhaitez trouver une solution rapide pour libérer vos lits ? À l’aide de sa flotte d’avions médicalisés, Airmedic garantit un transport rapide, efficace et optimisé pour répondre à vos demandes rapidement, au meilleur prix. Nous veillons à offrir les meilleurs soins en route vers les établissements de santé appropriés tout en répondant aux défis logistiques et administratifs auxquels vous faites face. En savoir plus

Support opérationnel

Airmedic est conscient des différents défis de ses clients, que ce soit en raison de la pénurie de la main-d’œuvre dans le domaine médical, des enjeux de sécurité civile comme les feux de forêt, des inondations ou même des fermetures de ponts, d’aéroport et de routes. Nous sommes donc en mesure d’offrir des solutions sur mesure répondant à vos besoins spécifiques, par exemple :

  • Aéronefs dédiés et positionnés stratégiquement pour répondre aux différentes urgences;
  • Nolisement en urgence de nos différents aéronefs pour l’évacuation rapide de multiples personnes.

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